ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; Ciudad Acuña; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Ciudad Acuña busca un contacto de ventas principal para el área Comercial de la tienda. Realizarás contacto continuo vía teléfono con un grupo de clientes establecidos por la división, con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas mediante la satisfacción total de nuestros clientes comerciales.

Serás responsable de operar el programa comercial de ventas, crear y seguir órdenes, y cerrar ventas de forma administrativa.

Formación

• Preparatoria completa o equivalente.
• De 1 a 2 años de experiencia en autopartes o ventas.
• Experiencia en asesoría comercial y ventas en mostrador.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
• Conocimientos básicos de computación.

Responsabilidades

• Operar programa comercial para venta a clientes de la división.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas.
• Recibe llamadas para cotizar, promociones y prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y seguir indicadores de ventas para garantizar el logro de objetivos.
• Reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo conforme a planes de negocio comercial y recursos.
• Aplicar políticas y procedimientos de ventas: devoluciones, cajas, cambios de precios y créditos.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Prospección de clientes

Gestión de pedidos

Análisis de ventas

Educación

Preparatoria

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.