Asesor de Ventas y Servicio

HSBC; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Créditos

Descuentos en los productos del Banco

Participación en programas de sustenta

Descuentos en más de 9,000 ESTABLECIM

Descripción de la vacante

HSBC México te ofrece una oportunidad de desarrollo en ventas y servicio en sucursal. Buscamos un Ejecutivo de Servicio capaz de mejorar la experiencia del cliente y promover productos y servicios financieros a clientes actuales y potenciales.

La posición requiere atención al cliente, ventas y trabajo en equipo, con horario de lunes a sábado. Ofrecemos contratación directa, salario base y beneficios.

Formación

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en sucursal atendiendo en ventanilla y conforme a las necesidades de la sucursal.
• Promover a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios, refiriéndolos a promotores o canales alternos para incrementar la rentabilidad de la sucursal.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Overview

Asesor de Ventas y Servicio. HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión para desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Responsabilidades

Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en sucursal a través de la atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promover a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios referenciándolos a los promotores o canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en la sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."

"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.”

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México. Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y autocuidado.”