Gerente de Sucursal

HSBC; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 650,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo

Bonos por desempeño

Aguinaldo

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del banco

Plan de carrera

Job summary

HSBC México busca un Gerente de Sucursal para impulsar la experiencia de servicio al cliente en la red de sucursales. Liderarás y desarrollarás al equipo, aseguraras el cumplimiento de normas y promoverás ventasanando relaciones con clientes y la comunidad.

La posición requiere formación en áreas Económico-Administrativas o Financieras, certificación AMIB y al menos tres años en el sector. Se espera disponibilidad de trabajar de lunes a sábado y gestionar operación comercial.

Qualifications

• Licenciatura en Economía, Administración o Finanzas (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Conocimiento de regulaciones existentes.
• Certificación AMIB.
• Experiencia mínima de 3 años en el sector financiero.
• Experiencia en otros segmentos (Retail, Premier, Advance).
• Conocimiento de matemáticas financieras.
• Capacidad para maximizar el desempeño del equipo a cargo.
• Fortalecimiento de relaciones con clientes.
• Identificación y desarrollo de nuevos negocios.
• Horario de Lunes a Sábados.
• Gestión de equipo.
• Capacitación de los ejecutivos de la Sucursal.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia de servicio al cliente a través de la sucursal.
• Gestionar y desarrollar al equipo de la sucursal.
• Capacitar a los ejecutivos de la Sucursal.
• Identificar y desarrollar nuevos negocios.
• Mantener relaciones con clientes y desarrollar negocios existentes.

Skills

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura en Economía/Administración o Finanzas (trunca o concluida) or Bachillerato concluido

Tools

AMIB

Job description

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HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal.

Mejorar la experiencia de servicio al cliente a través de la sucursal.

Requisitos.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Conocimiento de regulaciones existentes.
• Certificación en AMIB.
• Experiencia en el sector financiero, mínimo tres años.
• Experiencia en otro segmentos (Retail, Premier, Advance)
• Conocimiento de matemáticas financieras.
• Maximizar desempeño de la gente a cargo.
• Fortalecimiento de las relaciones con los clientes.
• Identificación y desarrollo de nuevos negocios.
• Horario de Lunes a Sábado.
• Gestión de equipo.
• Capacitación de los ejecutivos de la Sucursal.

Habilidades.

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos.

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México. Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.