Fraud Resolution Architect & Recovery Lead

Konfío; México; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Konfío busca un Fraud Resolution & Recovery Lead para transformar dictámenes de fraude en procesos eficientes y auditable. Coordinarás con Finanzas y Contabilidad para registrar pérdidas y asegurar cumplimiento regulatorio en CNBV y normativa de crédito y tarjetas.

El candidato ideal debe demostrar 4+ años en fraude, pérdidas y cumplimiento regulatorio, con experiencia en productos de crédito y pagos en fintech, y capaz de diseñar procedimientos repetibles y trazables para reducción de pérdidas.

Formación

• Experiencia en operaciones de fraude, dictamen y prevención de pérdidas (financial crime).
• Con experiencia en marcos regulatorios mexicanos (CNBV, CONDUSEF, PLD).
• Formación para formalizar procedimientos y evidencia de decisiones.

Responsabilidades

• Liderar el dictamen de fraude end-to-end con criterio auditable.
• Formalizar el quebranto por producto y registro contable ante CNBV y Finanzas.
• Gestionar disputas, contracargos y recuperación manteniendo evidencia regulatoria.
• Supervisar equipos y definir criterios de escalación para casos complejos.
• Mantener políticas y procedimientos de resolución y recuperación alineados con normativa.

Conocimientos

Fraud operations

Loss certification

Financial crime

Educación

Licenciatura en Actuaría/Finanzas/Derecho/Administración

Descripción del empleo

Konfío busca un Fraud Resolution & Recovery Lead para transformar dictámenes de fraude en procesos eficientes y auditable. Coordinarás con Finanzas y Contabilidad para registrar pérdidas y asegurar cumplimiento regulatorio en CNBV y normativa de crédito y tarjetas.

El candidato ideal debe demostrar 4+ años en fraude, pérdidas y cumplimiento regulatorio, con experiencia en productos de crédito y pagos en fintech, y capaz de diseñar procedimientos repetibles y trazables para reducción de pérdidas.