Fleet Maintenance Merchant Network Lead

Edenred SE; Ciudad de México; Sur place; MXN 600 000 - 1 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Edenred SE recherche un responsable réseau réseaux de maintenance automobile pour coordonner et optimiser la couverture des ateliers et fournisseurs nationaux. Vous superviserez les audits et certificats, gérerez les relations commerciales et assurerez la conformité des standards techniques et opérationnels.

Vous conduirez les initiatives d'amélioration, gèrerez les incidences et Soutiendrez les projets Fleet tout en assurant un reporting précis et l'atteinte des SLA dans un cadre international

Qualifications

• Formation en ingénierie mécanique automobile ou équivalent.
• Expérience min 3 ans en gestion de réseaux de prestataires.
• Connaissance des audits de ateliers et du respect des standards.

Responsabilités

• Gérer et développer le réseau national d'ateliers et fournisseurs.
• Définir stratégie pour couverture et capacité opérationnelle.
• Superviser inscriptions, modifications et régularisations des affiliés.
• Coordonner audits et certificats; assurer conformité technique et qualité.
• Gérer incidences et SLA; suivre la facturation et paiements.
• Former les affiliés sur les processus et politiques internes.
• Soutenir les offres et projets Fleet; analyser couverture et demande.
• Garantir conformité et reporting à la direction et budgets.
• Suivre KPI et améliorer les plans d'amélioration.

Connaissances

Leadership d'équipe

Négociation fournisseurs

Connaissance technique auto

Audit qualité

Gestion d'indicateurs

Planification

Orientation client

Prise de décision

Résolution de conflits

Communication efficace

Formation

Ingénierie mécanique automobile

Description du poste

Edenred SE recherche un responsable réseau réseaux de maintenance automobile pour coordonner et optimiser la couverture des ateliers et fournisseurs nationaux. Vous superviserez les audits et certificats, gérerez les relations commerciales et assurerez la conformité des standards techniques et opérationnels.

Vous conduirez les initiatives d'amélioration, gèrerez les incidences et Soutiendrez les projets Fleet tout en assurant un reporting précis et l'atteinte des SLA dans un cadre international