Expert de Operaciones Comerciales Cross Border Trade - Marketplace

Mercado Libre; Ciudad de México; Hybrid; MXN 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Mercado Libre, Inc. busca liderar la transformación de las operaciones de comercio internacional en América Latina, optimizando el surtido regional y la logística para escalar las operaciones y ofrecer una experiencia de compra cada vez más competitiva.

El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en operaciones o negocios, experiencia en proyectos regionales y coordinación de equipos, con conocimiento de logística internacional y dominio de español e inglés.

Qualifications

• Formación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Finanzas o afines.
• Más de 5 años de experiencia profesional.
• Experiencia en operaciones/negocios, gestión de proyectos regionales y coordinación de equipos.
• Conocimientos de logística internacional y comercio exterior; fluidez en español e inglés.

Responsibilities

• Gestionar el motor de surtido regional y optimizar criterios de elegibilidad y publicación de productos.
• Optimizar procesos logísticos internacionales, monitoreando costos, tiempos y cumplimiento.
• Analizar indicadores operativos y resultados regionales para implementar mejoras.
• Coordinar prioridades con productos, Shipping, Comercio Exterior y Customer Experience.

Skills

Análisis de indicadores

Gestión de proyectos

Coordinación de equipos

Logística internacional

Español e inglés

Education

Administración de Empresas

Job description

¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre! ¡Lidera la transformación de las operaciones de comercio internacional en América Latina!, generando un impacto en la ampliación del surtido regional, la eficiencia logística y la escalabilidad de las operaciones para ofrecer una experiencia de compra cada vez más competitiva a nuestros usuarios.

Desafíos:

• Gestionar el motor de surtido regional, optimizando los criterios de elegibilidad, habilitación y publicación de productos para ampliar la oferta e identificar oportunidades de crecimiento en los mercados de destino.
• Optimizar los procesos logísticos internacionales, monitoreando costos de envío, tiempos de entrega y cumplimiento de promesas, e impulsando acciones correctivas que fortalezcan la eficiencia y competitividad operativa.
• Desarrollar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de cancelaciones e incidencias operativas, identificando causas raíz y utilizando herramientas de análisis de datos para optimizar procesos y asegurar la continuidad del negocio.
• Analizar indicadores operativos y resultados regionales para impulsar iniciativas de eficiencia y escalabilidad, articulando prioridades y planes de acción con los equipos de Producto, Shipping, Comercio Exterior y Customer Experience.

Experiencia y conocimientos:

• Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.
• Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.
• Dominar el análisis de indicadores operativos, la identificación de oportunidades de mejora y la ejecución de planes de acción orientados a la optimización de procesos y resultados.
• Contar con experiencia en operaciones o negocios, gestión de proyectos regionales y coordinación de equipos multidisciplinarios. Poseer conocimientos de logística internacional y comercio exterior, es deseable, además de dominio fluido de español e inglés.
• Poseer formación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Finanzas o carreras afines y contar con más de 5 años de experiencia profesional.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site (https://careers-meli.mercadolibre.com/).

¡Lo mejor está llegando!

Modelo de trabajo híbrido.