Expert de Operaciones Comerciales Cross Border Trade - Marketplace

Mercado Livre; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Job summary

MercadoLibre, Inc. está buscando liderar las operaciones de comercio internacional en América Latina, optimizando surtido y logística para ampliar la oferta y mejorar la experiencia de compra.

El rol requiere experiencia en operaciones regionales, coordinación de equipos y conocimientos en comercio exterior, con dominio de inglés y español. Se propone un modelo de trabajo híbrido en un entorno dinámico y en crecimiento.

Qualifications

• Formación universitaria en administración de empresas o carreras afines.
• Más de 5 años de experiencia profesional en operaciones o negocios.
• Conocimientos de logística internacional y comercio exterior.
• Dominio fluido de español e inglés.

Responsibilities

• Gestionar el motor de surtido regional y optimizar criterios de elegibilidad, habilitación y publicación de productos.
• Optimizar procesos logísticos internacionales: costos, tiempos de entrega y cumplimiento.
• Analizar cancelaciones e incidencias para mejorar procesos y continuidad del negocio.
• Analizar indicadores regionales y coordinar planes de acción con Producto, Shipping, Comercio Exterior y Customer Experience.

Skills

Logística internacional

Operaciones

Gestión de proyectos

Coordinación de equipos

Education

Universidad en Administración de Empresas

Economía

Ingeniería

Finanzas

Job description

¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!¡Lidera la transformación de las operaciones de comercio internacional en América Latina!, generando un impacto en la ampliación del surtido regional, la eficiencia logística y la escalabilidad de las operaciones para ofrecer una experiencia de compra cada vez más competitiva a nuestros usuarios.Desafíos:Gestionar el motor de surtido regional, optimizando los criterios de elegibilidad, habilitación y publicación de productos para ampliar la oferta e identificar oportunidades de crecimiento en los mercados de destino.Optimizar los procesos logísticos internacionales, monitoreando costos de envío, tiempos de entrega y cumplimiento de promesas, e impulsando acciones correctivas que fortalezcan la eficiencia y competitividad operativa.Desarrollar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de cancelaciones e incidencias operativas, identificando causas raíz y utilizando herramientas de análisis de datos para optimizar procesos y asegurar la continuidad del negocio.Analizar indicadores operativos y resultados regionales para impulsar iniciativas de eficiencia y escalabilidad, articulando prioridades y planes de acción con los equipos de Producto, Shipping, Comercio Exterior y Customer Experience.Experiencia y conocimientos:Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.Dominar el análisis de indicadores operativos, la identificación de oportunidades de mejora y la ejecución de planes de acción orientados a la optimización de procesos y resultados.Contar con experiencia en operaciones o negocios, gestión de proyectos regionales y coordinación de equipos multidisciplinarios. Poseer conocimientos de logística internacional y comercio exterior, es deseable, además de dominio fluido de español e inglés.Poseer formación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Finanzas o carreras afines y contar con más de 5 años de experiencia profesional.Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site (https://careers-meli.mercadolibre.com/).¡Lo mejor está llegando!Modelo de trabajo híbrido.