Team Leader de Operaciones Aéreas

Mercado Libre; Monterrey; Hybrid; MXN 700.000 - 900.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mercado Libre busca un líder para la operación logística aérea en Monterrey, con responsabilidad de coordinar equipos y proveedores para alcanzar metas de eficiencia y calidad del servicio. Se trabajará en un entorno híbrido, combinando presencia en sucursal y trabajo remoto, para impulsar resultados operativos.

El candidato ideal debe dominar herramientas analíticas, especialmente Google Sheets y BigQuery, demostrar capacidad de liderazgo y negociación, y tener enfoque en mejoras continuas

Qualifikationen

• Experiencia liderando equipos operativos y gestionando proveedores.
• Conocimiento de herramientas de analítica y reportabilidad.
• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
• Conocimientos de IA y herramientas relacionadas deseables.

Aufgaben

• Liderar la operación logística aérea en Monterrey y coordinar equipos y proveedores.
• Gestionar relaciones con proveedores, supervisores y gerentes de estación para garantizar continuidad operativa.
• Impulsar mejoras continuas usando tecnología y análisis de datos para optimizar procesos.
• Analizar KPIs, identificar desviaciones y generar reportes para accion correctiva.

Kenntnisse

Liderazgo de equipos

Negociación

Análisis de datos

Google Sheets

BigQuery

Jobbeschreibung

¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Lidera la operación logística aérea de Monterrey, asegurando la coordinación efectiva de los equipos y proveedores, generando un impacto en la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Desafíos:

• Liderar la operación logística aérea y gestionar el desempeño de los equipos operativos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y la resolución de contingencias.
• Gestionar las relaciones con proveedores, supervisores y gerentes de estación, facilitando negociaciones y coordinando acciones que garanticen la continuidad operativa.
• Desarrollar iniciativas de mejora continua, utilizando herramientas tecnológicas y de análisis de datos para optimizar procesos y fortalecer la reportabilidad de la operación.
• Analizar indicadores de desempeño, identificar desviaciones y elaborar reportes que permitan implementar planes de acción y mejorar la toma de decisiones.

Experiencia y conocimientos:

• Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.
• Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.
• Dominar Google Sheets y BigQuery para el análisis de información, la elaboración de reportes y el seguimiento de indicadores operativos.
• Traer experiencia en liderazgo de equipos operativos, negociación con terceros, resolución de conflictos y mejora continua. Es deseable contar con conocimientos de herramientas de inteligencia artificial.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site (https://careers-meli.mercadolibre.com/).

¡Lo mejor está llegando!

Trabajo híbrido, con 80% de presencialidad y 20% de trabajo remoto.