Especialista en Soporte y Sistemas TI

CENTRO GASOLINERO ANIMAS; Amozoc de Mota; On-site; MXN 167,000 - 290,000; Full time

Job summary

CENTRO GASOLINERO ANIMAS busca un Especialista en Soporte y Sistemas TI para garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de planta. Se encargará de mantener equipos, redes y servidores funcionando correctamente para evitar fallas en producción.

Entre sus funciones están brindar soporte a usuarios, administrar redes y servidores, gestionar usuarios, licencias y respaldos, y supervisar los Sistemas de Gestión de las Mediciones (GSM) para cumplir con los controles

Qualifications

• Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico y administración de redes.
• Conocimientos en Windows, redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y Microsoft 365.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, impresoras, software y conectividad.
• Administrar y dar mantenimiento a redes, servidores, routers y switches.
• Gestionar usuarios, permisos, licencias y respaldos de información.
• Supervisar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
• Administrar y dar seguimiento a los Sistemas de Gestión de las Mediciones (GSM) y controles volumétricos.
• Realizar conciliaciones de inventarios y generar archivos JSON diarios y mensuales para cumplimiento ante SAT y CNE.
• Coordinar servicios con proveedores de internet, telefonía y software.
• Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.

Skills

Soporte técnico

Administración de redes

Diagnóstico de problemas

Gestión de usuarios

Microsoft 365

VPN

Education

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales

Tools

Windows Server

Microsoft 365

TCP/IP

VPN

Backups

Job description

Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte y Sistemas TI que contribuya a mantener la continuidad de nuestra operación tecnológica, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, redes, servidores y sistemas de información.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, impresoras, software y conectividad.
• Administrar y dar mantenimiento a redes, servidores, routers y switches.
• Gestionar usuarios, permisos, licencias y respaldos de información.
• Supervisar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
• Administrar y dar seguimiento a los Sistemas de Gestión de las Mediciones (GSM) y controles volumétricos.
• Realizar conciliaciones de inventarios y generar archivos JSON diarios y mensuales para cumplimiento ante SAT y CNE.
• Coordinar servicios con proveedores de internet, telefonía y software.
• Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.

Buscamos

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, TI o carrera afín.
• Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico y administración de redes.
• Conocimientos en Windows, redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y Microsoft 365.
• Conocimientos básicos de servidores, seguridad informática y respaldos de información.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Deseable

• Conocimiento de sistemas Suite eGas.
• Experiencia con Sistemas de Gestión de las Mediciones y controles volumétricos.
• Conocimiento de procesos comerciales del sector hidrocarburos.
• Experiencia en gestión de proyectos.

Competencias

• Pensamiento analítico.
• Resolución de problemas.
• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y organización.

Condiciones de trabajo

Lugar de trabajo: Presencial en planta. Disponibilidad de horario: Para atender incidencias operativas, tanto presencialmente como de manera remota, según las necesidades de la empresa.