Servicio al cliente

Grupo Ruba Bolsa de Trabajo; Chihuahua; Sur place; MXN 201 000 - 290 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Excelente ambiente laboral

Desarrollo y crecimiento laboral

Programas de capacitación

Résumé du poste

Grupo Ruba Bolsa de Trabajo, empresa reconocida por GPTW como una de las 100 mejores en México, te invita a formar parte de su equipo de Servicio al Cliente. Recibir, canalizar y resolver desde oficina las problemáticas de nuestros clientes, brindando un servicio post venta de calidad conforme a políticas para lograr satisfacción total y atender garantías.

Requisitos: Carrera terminada, mínimo 3 años en servicio al cliente y garantías, conocimiento básico de procesos constructivos, manejo de

Qualifications

• Requisitos mínimos incluyen carrera terminada y 3 años en servicio al cliente y garantías.
• Conocimiento básico de procesos constructivos.
• Excelente comunicación verbal y escrita y buena presentación.

Responsabilités

• Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.

Connaissances

Comunicación

Negociación

Proactividad

Empatía

Formation

Carrera terminada

Outils

Office

Enkontrol

Description du poste

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

SERVICIO AL CLIENTE

Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.

Requisitos

• Carrera terminada
• Experiencia mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
• Conocimiento básico de procesos constructivos
• Manejo de Office y Enkontrol
• Habilidad de negociación
• Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
• Buena presentación
• Proactivo y empático

Ofrecemos

• Sueldo Competitivo
• Prestaciones superiores a las de ley
• Excelente ambiente laboral
• Desarrollo y crecimiento laboral
• Programas de capacitación