Especialista en Servicio al Cliente Internacional

Rehrig Pacific Company

Santiago de Querétaro

Presencial

MXN 167.000 - 290.000

Jornada completa

14 días+
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
75% Prima vacacional
Días adicionales de vacaciones

Descripción de la vacante

Rehrig Pacific Company en Querétaro busca incorporar a una persona comprometida con el servicio al cliente y la calidad, con atención a los detalles para apoyar la cadena de suministro.

Se valora licenciatura o ingeniería en comercio exterior, 2–4 años de experiencia y inglés avanzado; se exige visa americana y disponibilidad para viajar. Contratación directa y beneficios; horario de lunes a viernes, con capacitación y oportunidades de desarrollo.

Formación

  • Licenciatura o ingeniería concluida en comercio exterior o afín.
  • Experiencia 2–4 años en servicio al cliente, ventas, administración o puestos similares.
  • Experiencia en cadena de suministro, comercio exterior (logística), importaciones y exportaciones.
  • Inglés avanzado.
  • Visa Americana y pasaporte vigentes.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Deseable experiencia en inyección de plástico.
  • Recepción, registro y seguimiento de pedidos de clientes.

Responsabilidades

  • Recibir, registrar y dar seguimiento a pedidos de clientes.
  • Colaboración con equipos internos de trabajo.
  • Dar atención vía teléfono, correo electrónico o plataformas internas sobre dudas y cotizaciones de tarifas de fletes, estatus de producción y embarques.
  • Dar seguimiento a órdenes especiales y cambios solicitados por el cliente.
  • Monitorear entregas y coordinar la logística para el envío correcto de los productos.
  • Coordinar con producción e inyección de plástico para alinear pedidos con la capacidad de planta.

Conocimientos

servicio al cliente
atención al detalle
comunicación efectiva
trabajo en equipo

Educación

Licenciatura o ingeniería en comercio exterior / afín

Descripción del empleo

Rehrig Pacific Company en Querétaro busca incorporar a una persona comprometida con el servicio al cliente y la calidad, con atención a los detalles para apoyar la cadena de suministro.

Se valora licenciatura o ingeniería en comercio exterior, 2–4 años de experiencia y inglés avanzado; se exige visa americana y disponibilidad para viajar. Contratación directa y beneficios; horario de lunes a viernes, con capacitación y oportunidades de desarrollo.

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