Especialista en Servicio al Cliente de Seguros - Remoto

Axlaguer; Hermosillo; Remote; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Axlaguer busca un Representante de Servicio al Cliente de Seguros para su equipo totalmente remoto. La persona será el punto de contacto principal para los asegurados, respondiendo consultas y resolviendo incidencias relacionadas con pólizas.

Se requiere capacidad de comunicación excelente, empatía y conocimiento de productos y procedimientos de seguros. Se ofrece entorno de trabajo remoto y enfoque en satisfacción del cliente desde cualquier lugar en Sonora/ México.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente de seguros.
• Capacidad para manejar consultas y resolver problemas.
• Habilidad para comunicarse con claridad y empatía.

Responsibilities

• Responder de forma rápida y profesional a consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Asistir a los asegurados con preguntas sobre pólizas, cambios y inquietudes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Paciencia

Job description

Axlaguer busca un Representante de Servicio al Cliente de Seguros para su equipo totalmente remoto. La persona será el punto de contacto principal para los asegurados, respondiendo consultas y resolviendo incidencias relacionadas con pólizas.

Se requiere capacidad de comunicación excelente, empatía y conocimiento de productos y procedimientos de seguros. Se ofrece entorno de trabajo remoto y enfoque en satisfacción del cliente desde cualquier lugar en Sonora/ México.