Especialista en Garantías Automotrices – Gestión y Servicio
ISMO MOTORS
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
ISMO MOTORS busca Administrador de Garantías para apoyar su agencia automotriz en Metepec. El rol implica gestionar reclamaciones de garantía, asegurar la correcta aplicación de procesos, y comunicar políticas de garantía a clientes y áreas internas.
Se valorará experiencia en garantías y en procesos administrativos, con atención al detalle, organización y una fuerte orientación al servicio. Excelente ambiente de trabajo y crecimiento profesional aseguran una buena oportunidad laboral.
Formación
- Experiencia en garantías automotrices o procesos administrativos relacionados.
- Atención al detalle, organización y seguimiento.
- Excelente comunicación y orientación al servicio.
Responsabilidades
- Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de garantía.
- Asegurar la correcta aplicación de procesos de garantía.
- Promover y comunicar políticas de garantía a clientes y áreas internas.
- Verificar que la documentación esté completa para evitar rechazos.
- Dar seguimiento a tiempos de respuesta y resolución de solicitudes.
- Recopilar y reportar información sobre calidad y retroalimentación técnica.
Conocimientos
Descripción del empleo
ISMO MOTORS busca Administrador de Garantías para apoyar su agencia automotriz en Metepec. El rol implica gestionar reclamaciones de garantía, asegurar la correcta aplicación de procesos, y comunicar políticas de garantía a clientes y áreas internas.
Se valorará experiencia en garantías y en procesos administrativos, con atención al detalle, organización y una fuerte orientación al servicio. Excelente ambiente de trabajo y crecimiento profesional aseguran una buena oportunidad laboral.
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