Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto)

Dreamstravelcr; Tijuana; Remote; MXN 223,200 - 334,800; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de trabajo 100% remoto

Horario flexible

Acceso a capacitación y mentoría

Job summary

Una agencia de viajes en crecimiento busca Especialistas en Experiencias de Viaje para ayudar a planificar vacaciones inolvidables. El rol se desempeña de manera remota, donde se brindará apoyo integral a los clientes en sus proyectos de viaje. Se requiere buena comunicación, atención al cliente y una pasión genuina por ayudar a otros a disfrutar de sus aventuras. No se necesita experiencia previa, ya que se ofrecerá capacitación. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean trabajar en la industria turística.

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación e interacción con personas.
• Capacidad para organizar tareas y gestionar múltiples solicitudes.
• No se requiere experiencia previa en la industria de viajes.

Responsibilities

• Responder consultas de clientes de manera profesional y amable.
• Asistir a los viajeros en la planificación de sus vacaciones.
• Organizar itinerarios y coordinar elementos del viaje.

Skills

Habilidades de comunicación

Enfoque en servicio al cliente

Organización de tareas

Uso de herramientas digitales

Motivación personal

Pasión por los viajes

Job description

Descripción del Puesto

Estamos buscando personas motivadas y apasionadas por los viajes para unirse a nuestro equipo en crecimiento como Especialistas en Experiencias de Viaje en modalidad remota.

En este rol, ayudarás a los viajeros a planificar experiencias inolvidables, brindando orientación sobre destinos, organizando detalles de viaje y acompañando a los clientes durante todo su proceso de planificación.

Como Especialista en Experiencias de Viaje, trabajarás de manera remota mientras ayudas a los clientes a transformar sus ideas de viaje en itinerarios organizados y experiencias memorables. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades dentro de la industria turística, colaborar con proveedores internacionales y construir una carrera flexible mientras apoyas a los viajeros en cada etapa de su aventura.

Responsabilidades Principales

• Responder consultas de clientes por correo electrónico, plataformas de mensajería o teléfono de manera profesional y amable.
• Asistir a los viajeros en la planificación de sus vacaciones, incluyendo destinos, resorts, cruceros y experiencias turísticas.
• Proporcionar información clara y precisa sobre requisitos de viaje, documentación y características de los destinos.
• Organizar itinerarios y coordinar los diferentes elementos del viaje con proveedores turísticos.
• Brindar acompañamiento a los viajeros con actualizaciones, recomendaciones y preparación previa al viaje.
• Construir relaciones sólidas con los clientes para fomentar futuras experiencias de viaje.

Beneficios

• Oportunidad de trabajo 100% remoto
• Horario flexible — trabaja desde cualquier lugar
• Acceso a capacitación y mentoría dentro de la industria de viajes
• Acceso a proveedores globales de turismo y plataformas de reserva
• Formar parte de una comunidad de viajes en crecimiento y colaborativa

Lo que buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación e interacción con personas
• Enfoque en servicio al cliente y atención al detalle
• Capacidad para organizar tareas y gestionar múltiples solicitudes
• Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas en línea
• Personas automotivadas con mentalidad proactiva
• Pasión por los viajes y por ayudar a otros a crear experiencias memorables
• No se requiere experiencia previa en la industria de viajes. Se proporciona capacitación y acompañamiento.

Sobre Dreams Travel CR

Dreams Travel CR es una agencia dedicada a crear experiencias de viaje inolvidables alrededor del mundo. Desde resorts todo incluido y cruceros hasta experiencias en Disney y aventuras internacionales, ayudamos a los viajeros a convertir sus sueños de viaje en realidad.

Dreams Travel CR – Donde los sueños se convierten en viajes.