Especialista en Back Office y E‑commerce

BINOMIA; Ciudad de México; Hybrid; MXN 96.000 - 115.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestaciones de ley

Apoyo para gym

Apoyo para óptica

Apoyo psicológico

Planes de crecimiento laboral

Zusammenfassung

BINOMIA busca cubrir una vacante de Back-Office para nuestra campaña de atención al cliente en el área de e-commerce. Las funciones incluyen atención al cliente con seguimiento, resolución de problemas y soporte en chat y voz.

Se requiere experiencia mínima de 6 meses en call center, actitud de servicio y excelente manejo de computadora, ortografía y redacción. Ofrecemos sueldo base neto, bono por métricas y prestaciones de ley, con posibilidad de Home Office según métricas.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 6 meses en call center (atención al cliente, back office).
• Preparatoria trunca o concluida con comprobante.
• Excelente actitud de servicio.
• Excelente manejo de computadora, ortografía, redacción y escritura.

Aufgaben

• Atención al cliente dando seguimiento.
• Resolución de problemas.
• Atención a través de canales como chat y voz.
• Seguimiento de tickets.

Kenntnisse

Atención al cliente

Manejo de computadora

Ortografía

Redacción

Ausbildung

Preparatoria trunca o concluida

Jobbeschreibung

BINOMIA busca cubrir una vacante de Back-Office para nuestra campaña de atención al cliente en el área de e-commerce. Las funciones incluyen atención al cliente con seguimiento, resolución de problemas y soporte en chat y voz.

Se requiere experiencia mínima de 6 meses en call center, actitud de servicio y excelente manejo de computadora, ortografía y redacción. Ofrecemos sueldo base neto, bono por métricas y prestaciones de ley, con posibilidad de Home Office según métricas.