Especialista De Soporte De Aplicaciones

The Big Job Site; Xico; Presencial; MXN 279.000 - 502.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Grupo Financiero BX+ busca un Especialista de Soporte de Aplicaciones en Azcapotzalco, CDMX, para gestionar tickets, soportar Tarjeta de Débito y Seguros, y asegurar la continuidad de los servicios en producción.

Requiere licenciatura en Sistemas, 3 años de experiencia en soporte, manejo de GIT/Gitbucket, y conocimiento en DEVOPS y metodologías ágiles; se ofrece sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Formación

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
• Experiencia de 3 años en soporte de aplicaciones.
• Experiencia en gestión y control de incidentes.
• Conocimiento en DEVOPS y metodologías ágiles.
• Manejo de GIT y Gitbucket.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Atención a tickets de soporte a aplicaciones mediante la línea verde.
• Gestión de compilaciones, verificación de código y control de versiones con GIT y Gitbucket.
• Administrar componentes de desarrollo y sus versiones en liberaciones en producción aplicando DEVOPS.
• Brindar soporte técnico a los aplicativos Tarjeta de Débito (JAVA), Seguros (JAVA y Angular) y T24 Temenos (InfoBasic).
• Atender las solicitudes del grupo de desarrollo para los aplicativos de Tarjeta de Débito, Seguros y T24.
• Apoyar al área de desarrollo y usuarios para la gestión de sus proyectos en las aplicaciones Tarjeta de Débito, Seguros y T24.
• Monitorizar, operar, probar y restaurar respaldos de la infraestructura que soporta los servicios (Veeam y TSM).

Conocimientos

Java

Angular

GIT

Gitbucket

DevOps

Agile

Incidentes

Soporte apps

Educación

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales

Herramientas

T24 Temenos

Veeam

TSM

InfoBasic

Descripción del empleo

GRUPO FINANCIERO Bx+somos una institución financiera líder en el mercado mexicano posicionada como una de las mejores empresas para trabajar en México certificada por Great Place To Work, conformada por cuatro unidades de negocio:Banco, Casa de Bolsa, Arrendadora y Seguros; tenemos como principal propósito:Enriquecer la vida de las personas; ofreciendo a nuestros clientes soluciones simples y personalizadas a sus necesidades, sustentados en una amplia oferta de productos financieros, diseñados y ejecutados de forma impecable.

Objetivo:

Gestionar y administrar los componentes de los proyectos de desarrollo para instalarse en producción, así como el soporte aplicativo en producción a Tarjeta de Débito, Seguros y Arrendadora.

Requisitos:

• Licenciaturao Ingeniero en Sistemas Computacionales o afín.
• Experiencia de 3 años en Soporte de Aplicaciones.
• Experiencia en Gestión y Control de Incidentes.
• Experiencia en Coordinación y Recuperación en DRP.
• Manejo de GIT con Gitbucket.
• Manejo de Java y Angular.
• Conocimiento en DEVOPS.
• Conocimiento en Metodologías Agiles.
• Disponibilidad de horario.

Actividades a Desempeñar:

• Atención a los tickets asignados al área de soporte a aplicaciones través de línea verde.
• Atención a las solicitudes de compilación, verificación de código y resguardo de versiones de los componentes que se instalaran en producción por medio de GIT con Gitbucket.
• Administrar los componentes de desarrollo y sus versiones en liberadas en producción aplicando las mejores prácticas DEVOPS.
• Brindar soporte técnico a los aplicativos Tarjeta de Débito (en JAVA), Seguros (en JAVA y Angular) y T24 de Temenos (en InfoBasic).
• Atender las solicitudes hechas por el grupo de desarrollo para los aplicativos de Tarjeta de Débito, Seguros y T24.
• Apoyar al área de desarrollo y usuarios para la gestión de sus proyectos en las aplicaciones Tarjeta de Débito, Seguros y T24.
• Monitorizar, operar, probar y restaurar respaldos de la infraestructura que soporta los servicios de Tarjeta de Débito, Seguros y T24, en las herramientas Veeam y TSM.

Zonadetrabajo:

Tecnoparque,Azcapotzalco - CDMX.

Tenemos para ti:

• Sueldo Competitivo.
• Prestaciones Superiores a la Ley (30 días de aguinaldo, Prima Vacacional del 50 %, vales de despensa, seguro de vida y gastos médicos mayores).
• Gran oportunidad de desarrollo dentro de la institución.

En Grupo Financiero BX+ promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Todos nuestros procesos de atracción y selección se realizan sin distinción de origen étnico, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, religión, estado civil, discapacidad, condición física, social o económica. Las decisiones de contratación se basan únicamente en el mérito, la experiencia, las competencias y las necesidades del puesto.

Especialista de Soporte de Aplicaciones • Azcapotzalco, Mexico City, Mexico