Especialista de Servicio — Diagnóstico de Laboratorio

Siemens Healthineers AG; Ciudad de México; On-site; MXN 223,000 - 379,000; Full time

Job summary

Siemens Healthineers México busca un Ingeniero de Servicio para Diagnóstico que brinde soporte y cuide la experiencia del cliente en la región. El rol implica instalaciones, mantenimiento, diagnóstico de fallas y coordinación con CSE para refacciones, siguiendo procedimientos y normas de seguridad.

Se requiere formación en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica o sistemas, Cedula profesional, 1–3 años de experiencia en servicio técnico y disponibilidad para viajar.

Qualifications

• Formación técnica en ingeniería biomédica u afín.
• Titulado y con cédula profesional.
• 1–3 años de experiencia en servicio técnico o mantenimiento de laboratorio.

Responsibilities

• Aprender, apoyar y cuidar la experiencia del cliente en cada intervención.
• Realizar instalaciones, mantenimientos correctivos y preventivos bajo supervisión.
• Comunicarse claramente sobre trabajos, tiempos y estado del servicio.
• Documentar actividades en FSM, SAP, MyTime u herramientas equivalentes para trazabilidad.
• Apoyar gestión de refacciones junto al CSE responsable.
• Cumplir políticas de seguridad, salud y medio ambiente (EHS).
• Recopilar feedback del cliente para mejorar el servicio.

Skills

Español nativo

Inglés intermedio

Escucha activa

Empatía

Trabajo en equipo

Comunicación clara

Education

Ingeniería Biomédica

Electrónica

Mecatrónica

Sistemas

Tools

FSM

SAP

MyTime

Job description

Siemens Healthineers México busca un Ingeniero de Servicio para Diagnóstico que brinde soporte y cuide la experiencia del cliente en la región. El rol implica instalaciones, mantenimiento, diagnóstico de fallas y coordinación con CSE para refacciones, siguiendo procedimientos y normas de seguridad.

Se requiere formación en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica o sistemas, Cedula profesional, 1–3 años de experiencia en servicio técnico y disponibilidad para viajar.