Especialista de operaciones

J&T Express México; Ciudad de México; Sur place; MXN 122 000 - 146 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vales despensa 10%

Seguro de Vida

Oportunidad de crecimiento

Prestaciones de ley

Bono KPI

Résumé du poste

J&T Express México busca un profesional para brindar atención y asesoría a clientes en el área de logística. Se valoran habilidades en servicio al cliente, manejo avanzado de Excel y capacidad para mantener actualizada la información de nuestros clientes en el sistema.

La posición es presencial en Ciudad de México, con prestaciones de ley desde el primer día, vales de despensa, seguro de vida y un KPI bono por desempeño.

Qualifications

• Educación mínima requerida: Licenciatura.
• Experiencia mínima de UN AÑO, preferentemente en Logística.
• Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
• Buen manejo de Excel.
• Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
• Cumplir con las métricas de calidad y productividad.

Responsabilités

• Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
• Cumplir con las métricas de calidad y productividad.

Connaissances

Atención al cliente

Resolución de consultas

Comunicación

Formation

Licenciatura

Outils

Excel

Description du poste

SOMOS J\u00d1 T EXPRESS UNA EMPRESA INTERNACIONAL DEDICADA AL RAMO DE LA PAQUETER\u00c1 Y LA LOGISTICA, CON PRESENCIA EN 14 PAISES Y EN EXPANCI\u00d3N, ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO, NO PIERDAS LA GRAN OPORTUNIDAD DE PERTENECER A UN GRAN EQUIPO DE TRABAJO.

Requisitos

• Educaci\u00f3n m\u00ednima requerida: Licenciatura.
• Experiencia m\u00ednima de UN A\u00d3N, preferentemente en Log\u00edstica.
• Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
• Buen manejo de Excel
• Brindar atenci\u00f3n y asesor\u00eda a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la informaci\u00f3n de los clientes en nuestro sistema.
• Cumplir con las m\u00e9tricas de calidad y productividad.
• Vales de Despensa del 10%
• Seguro de Vida
• Oportunidad de creci\u00f3n a corto plazo.
• Prestaciones de ley desde el primer d\u00eda.

Requisitos

Obligatorio contar con experiencia en el ramo de Log\u00edstica.

• Educaci\u00f3n m\u00ednima requerida: Licenciatura.
• Experiencia m\u00ednima de UN A\u00d3N, preferentemente en Log\u00edstica.
• Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
• Buen manejo de Excel

Responsabilidades

• Brindar atenci\u00f3n y asesor\u00eda a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la informaci\u00f3n de los clientes en nuestro sistema.
• Cumplir con las m\u00e9tricas de calidad y productividad.

Ofrecemos

• Sueldo Bruto de $12,000 BRUTO MENSUAL
• Vales de Despensa del 10%
• Seguro de Vida
• Oportunidad de creci\u00f3n a corto plazo.
• Prestaciones de ley desde el primer d\u00eda.
• Bono de KPI

HORARIO: lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm. Para laborar presencial.

S\u00e1bados de 9:00 a 1:00 Home Office

Zona de trabajo: cerca de Metrob\u00fas la Piedad