Especialista de Capacitación en Procesos Logísticos

Amazon

Ciudad de México

Presencial

MXN 159.000 - 191.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Amazon México busca Especialista de Capacitación (SSD) para liderar y optimizar la capacitación de procesos logísticos de última milla. Ubicación en CDMX, turno variable y salario base mensual competitivo.

La función implica supervisar, entrenar y evaluar a nuevos ingresos y asociados, asegurando registros actualizados y uso de datos para mejorar la experiencia de aprendizaje. Se requiere capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados y visión para detectar brechas en habilidades, con

Formación

Experiencia en capacitación de operaciones logísticas.
Capacidad para liderar y entrenar a nuevos ingresos.
Conocimiento de procesos estándar y su mejora.

Responsabilidades

Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos.
Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación.
Seguimiento continuo a los Asociados de Entrega dando soporte a su curva de aprendizaje.
Ofrecer capacitación, observación de oportunidades y entrenamiento a Supervisores y Asociados.
Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados.
Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos y asociados.
Retroalimentación al equipo de operaciones sobre tendencias y desempeño de los grupos de nuevos empleados.
Completar pruebas/auditorías y dar seguimiento a las acciones resultantes.