ENTREGA DE VIVIENDA

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.; Cancún; Hybrid; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Job summary

En Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.

buscamos a un profesional para administrar viviendas preparadas y coordinar entregas conforme a los procedimientos del Servicio al Cliente y Desarrollo Comunitario, con el objetivo de cumplir nuestros estándares de calidad y servicio. Entre sus funciones estarán recibir la documentación del cliente, agendar entregas, mantener actualizado el historial y asegurar que el área cuente con los materiales y equipos necesarios, además de gestionar la documentación de

Qualifications

• Experiencia mínima 3 años en el mismo puesto.
• Experiencia en garantías de vivienda y servicio post venta.
• Conocimiento de procesos constructivos.
• Conoc. en trámites de servicios de agua, luz y gas.

Responsibilities

• Administrar viviendas preparadas y entregar conforme a procedimientos del Servicio al Cliente y Desarrollo Comunitario.
• Mantener la información del historial de los clientes actualizada en archivos para consulta interna.
• Asegurar que el departamento cuente con materiales y equipos necesarios para su funcionamiento.
• Administrar y elaborar toda la documentación necesaria para la entrega de vivienda.
• Administrar el recurso de viviendas entregables y monitorear que no existan rezagos.

Skills

Experiencia en servicio al cliente

Gestión documental

Job description

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Administrar viviendas preparadas y detalladas para que la entrega se lleve a cabo de acuerdo a los procedimientos y lineamientos del departamento de Servicio al cliente y Desarrollo Comunitario, con la finalidad de cumplir con nuestros estándares de calidad y servicio.

Contar con los respaldos de recepción de la documentación que se le proporciona al cliente, para que la empresa compruebe ante las instituciones de crédito la entrega de la vivienda.
Agendar y realizar la entrega física de vivienda, asegurando que el producto sea entregado al cliente con calidad y de manera puntual.
Mantener la información del historial de los clientes actualizada en los archivos, que permita la consulta de las áreas del departamento.
Asegurar que el departamento de servicio al cliente y DC cuente con los materiales y equipos necesarios, que permitan el funcionamiento adecuado del área.
Administrar y elaborar toda la documentación necesaria (actas de recepción , póliza de garantía, contratos de servicios, reglamentaciones, armado de carpetas y paquetes, etc) para llevar a cabo la entrega de vivienda.
Administrar el recurso de las viviendas entregables liberadas por construcción y monitorear que no existan rezagos.

• Experiencia mínima 3 años en el mismo puesto
• Experiencia en garantías de vivienda y servicio post venta
• Conocimiento de procesos constructivos
• Conoc. en trámites de servicios de agua, luz y gas