ATENCION TECNICA

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.; Cancún; Hybrid; MXN 335,000 - 469,000; Full time

Job summary

Inmobiliaria Ruba, S.A. de C.V. en Cancún busca un supervisor de vivienda para garantizar entregas en tiempo y calidad, coordinando acciones entre construcción y cadena de suministro (SC). Responsable de la reparación y atención a garantías para lograr la satisfacción del cliente.

La función implica recibir viviendas escriturables, verificar entregas y coordinar visitas de garantías con el cliente, así como supervisar contratistas y el proceso de reparación para mejorar indicadores de calidad.

Qualifications

• Exp. 3 años en puesto similar
• Experiencia en supervisión de construcción de vivienda en serie
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías

Responsibilities

• Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
• Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
• Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
• Supervisar al contratista y el proceso de reparación
• Retroalimentación de Indicadores de Calidad

Skills

Experiencia supervisión

Construcción vivienda

Servicio al cliente

Garantías

Job description

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
Retroalimentación de Indicadores de Calidad

• Exp. 3 años en puesto similar
• Exp. en sup. de construcciónvivienda en serie
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías