Encargado de Ropería

The Excellence Collection; Benito Juárez; On-site; MXN 201,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Capacitaciones constantes

Clases de Inglés GRATUITAS

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Transporte de personal

Lavado y planchado de uniformes

Propinas

Comedor de colaboradores

Actividades exclusivas para colaborado

Job summary

The Excellence Collection, cadena hotelera de cuatro diamantes, busca Encargado de Ropería para supervisar el equipo y coordinar actividades entre turnos, garantizando la continuidad operativa y el lavado, secado y planchado de la ropa de cama, toallas y blancos cumpliendo estándares de calidad.

Además, será responsable del inventario de blancos, distribución a las áreas, control de calidad y mantenimiento del orden en ropería.

Qualifications

• Experiencia en el puesto.
• Estándares de Calidad en el servicio para lavandería y blancos.
• Manejo y resolución de quejas.
• Conocimiento de procedimientos de lavandería y manejo de blancos.
• Realizar inventarios.

Responsibilities

• Supervisar que los cambios de turno se efectúen con la información actualizada de cada huésped.
• Coordinar y verificar que se lleven a cabo las actividades del equipo conforme a las políticas.
• Llevar un registro del inventario de blancos, asegurando existencias suficientes.
• Coordinar la distribución de los blancos limpios a las áreas correspondientes.
• Verificar que la ropa, toallas y blancos cumplan con estándares de calidad.
• Supervisar que las áreas de ropería se encuentren ordenadas y limpias.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de quejas

Conocimiento de lavandería

Inventarios

Organización

Job description

Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Encargado de Ropería.

Objetivo

Supervisar y coordinar las actividades del equipo de trabajo de ropería para garantizar la continuidad en la operación durante los cambios de turno, y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos para el lavado, secado y planchado de la ropa de cama, toallas y blancos del hotel, con el objetivo de ofrecer un servicio excelente a los huéspedes y colaboradores.

Requisitos:

• Experiencia en el puesto
• Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.
• Manejo y resolución de quejas.
• Conocimiento de procedimientos de lavandería y manejo de blancos.
• Realizar inventarios.

Responsabilidades:

• Supervisar que los cambios de turno se efectúen con la información actualizada de cada huésped.
• Coordinar y verificar que se lleve a cabo las actividades del equipo de trabajo conforme a las políticas.
• Llevar un registro del inventario de blancos, asegurando que haya suficientes existencias para cubrir las necesidades del hotel.
• Coordinar la distribución de los blancos limpios a las áreas correspondientes del hotel.
• Verificar que la ropa, toallas y blancos cumplan con los estándares de calidad establecidos.
• Supervisar que las áreas de ropería se encuentren ordenadas y limpias para el manejo adecuado de la ropa.

Beneficios:

• Plan de desarrollo individual
• Capacitaciones constantes
• Clases de Inglés GRATUITAS
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Transporte de personal
• Lavado y planchado de uniformes
• Propinas
• Comedor de colaboradores
• Actividades exclusivas para colaboradores