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Su cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.
- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
- Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
- Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
- Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.
Acerca del PuestoSu cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.
Responsabilidades Clave- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
- Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
- Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
- Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
Requisitos- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.
Beneficios- Salario competitivo más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).
- Plan integral de salud, dental y oftalmológico.
- Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional.
- Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies ( , and through our businesses including Trane® ( and Thermo King ( , sustainability is not just how we do business-it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world. Learn about our benefits ( designed for you to Thrive at work and at home. We boldly go. Where is the work: Prioritize engaging with customers. When not directly interacting with customers; collaborate with colleagues in your office. Localidad: Chihuahua Resumen: Esta es una excelente oportunidad para generar un impacto en la eficiencia y la sostenibilidad de los edificios a través de nuestras soluciones de servicio. En este puesto, serás principalmente responsable de impulsar nuestra estrategia de negocio mediante el desarrollo de relaciones a largo plazo con propietarios de edificios y el fortalecimiento de nuestra base de clientes actual, con un enfoque en ofrecer a los clientes una solución integral para lograr edificios con la mayor eficiencia energética. Aportarás tu pasión por resolver problemas, crear valor para el cliente y construir relaciones para marcar la diferencia. Se busca alcanzar y superar los objetivos de ventas de pólizas de servicio de reparaciones y sistemas de automatización de los equipos Trane.
Lo que estarás haciendo:
- Responsable de establecer relaciones de largo plazo con Clientes.
- Trabaja en conjunto con el Gerente de ventas y Servicio para establecer planes de ventas a corto plazo.
- Brinda soporte al Gerente para evaluar y Mantener el proceso interno de negocios alineado con las estrategias de ventas a largo y corto plazo de la organización.
- Interactúa frecuentemente con representantes de ventas internos para proporcionar información cuando los clientes tienen necesidades de servicio adicionales.
- Interactúa frecuentemente con clientes para asesorarlos en los beneficios y usos especiales de nuestros productos y dar soluciones efectivas a sus requerimientos.
- Identifica, investiga, y se comunica con clientes potenciales y crea relaciones positivas que generarán ventas futuras y negocios continuos.
- Brinda servicio al cliente de alta calidad al evaluar las necesidades de los clientes y sugerir productos y servicios apropiados.
- Negocia los precios y plazos de entrega dentro de los límites de autoridad establecidos para cerrar el proceso de las ventas.
- Encargado del proceso ventas de pólizas de servicio de reparaciones y sistemas de automatización.
- Trámites administrativos relacionados con la venta.
Lo que traerás:
- Estudios finalizados de Ingeniería, preferente.
- 5+ años de experiencia de ventas de servicio preferentemente industria HVAC.
- Experiencia en manejo de relaciones con grupos de clientes cumpliendo con objetivos de ventas
- Interés por comprender nuestro negocio y pasión por vincular a clientes actuales y potenciales con soluciones de servicio orientadas a crear edificios eficientes y sostenibles.
- Capacidad para interactuar con múltiples partes interesadas, influenciadores y tomadores clave de decisiones
- Conocimientos de Salesforce.
- Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado (Chihuahua)
Acerca del PuestoSu cliente busca un Especialista en Ventas Remotas (Online) proactivo y con gran capacidad de persuasión para unirse a