Ejecutivo de Tráfico (Monitoreo)

Abordo; Cancún; Presencial; MXN 142.000 - 170.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base 14,000 MXN

Prestaciones de ley

Turnos rotativos

Herramientas de trabajo

Descripción de la vacante

Abordo te invita a unirte a su equipo en Cancún para monitorear servicios de traslado y apoyar a operadores ante incidencias. Trabajarás con plataformas GPS y sistemas de rastreo, manteniendo el estatus de salidas, llegadas o transfers en tiempo real y preparando reportes diarios.

Buscamos experiencia en monitoreo o logística y conocimiento de zonas y hoteles de Cancún. Ofrecemos sueldo base, prestaciones de ley y turnos rotativos.

Formación

• Experiencia en áreas de monitoreo o logística.
• Conocimiento de plataformas de GPS y sistemas de rastreo.
• Manejo de plataformas de seguimiento real-time.
• Conocimiento de zonas, hoteles, destinos y tiempos de Cancún.

Responsabilidades

• Monitorear el status en tiempo real de los servicios de salida, llegada o transfer de nuestros operadores.
• Brindar soporte a los operadores, siendo ayuda ante cualquier indicación que necesitara, información solicitada o eventualidades a solucionar.
• Realizar reportes diarios del total de los servicios monitoreados.
• Reportar las incidencias relacionadas con los servicios al team leader para buscar soluciones que optimicen y concreten exitosamente cada traslado.

Conocimientos

Monitoreo logístico

GPS / rastreo

Seguimiento en tiempo real

Conocimiento Cancún

Descripción del empleo

Bienvenido(a) a tu siguiente challenge, ¡bienvenido(a) Abordo!

Tu nueva compañía: En Abordo apostamos todos los días por mejorar los servicios de transportación turística usando el análisis de datos, la tecnología y las mejoras prácticas de la hospitalidad brindando a las agencias de viajes y clientes un alto nivel de respuesta en servicios de traslado para el destino vacacional más importante de México.

El objetivo de tu posición:

Asegurar los tiempos de los servicios de traslado mediante el monitoreo de las unidades de transportación así como fungir como el soporte de nuestros operadores logrando solucionar al momento las situaciones que resulten de la operación de llegadas, salidas o transfer.

¿Cuál es la experiencia qué buscamos?

• Experiencia en áreas de monitoreo o logística.
• Conocimiento de plataformas de GPS y sistemas de rastreo.
• Manejo de plataformas de seguimiento real-time.
• Conocimiento de zonas, hoteles, destinos y tiempos de Cancún.

¿Cuáles son tus actividades?

• Monitorear el status en tiempo real de los servicios de salida, llegada o transfer de nuestros operadores.
• Brindar soporte a los operadores, siendo ayuda ante cualquier indicación que necesitara, información solicitada o eventualidades a solucionar.
• Realizar reportes diarios del total de los servicios monitoreados.
• Reportar las incidencias relacionadas con los servicios al team leader para buscar soluciones que optimicen y concreten exitosamente cada traslado.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base neto mensual de: $14,000 pesos.
• Prestaciones de ley.
• Horarios de trabajo y descansos rotativos.
• Herramientas de trabajo.

Nuestro proceso:

• Te contactamos al número de tu CV en caso de que tu perfil destaque.
• Agendamos una reunión por teams para conocer tu perfil y expectativas.
• Si todo se alinea en esa reunión, conocerás a nuestros team leaders.
• Recibimos feedback de esa entrevista y la compartimos contigo.
• Se extiende una propuesta laboral si tu perfil hizo fit con nosotros y a ti te haya encantando la oferta.
• Acordamos detalles y fecha de inicio.