Agente de Monitoreo

SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA; Tlalnepantla; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La empresa SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA busca un coordinador de operaciones para apoyar la integración de tripulaciones y la asignación de rutas, asegurando el cumplimiento de los servicios según lo establecido con el cliente.

Entre sus tareas se encuentra monitorear tiempos de servicios, ejecutar planes de rutas y distribuir rutas considerando los recursos disponibles, además de registrar operaciones como arribos, salidas y kilometraje.

Formación

• Bachillerato terminado o carrera técnica en logística.
• Experiencia en funciones administrativas y manejo básico de PC.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio y manejo de PC.

Responsabilidades

• Monitorear tiempo de los servicios, llamadas y reportes para lograr los niveles de satisfacción.
• Ejecutar plan de rutas.
• Distribuir las rutas con base en los recursos existentes.
• Dar seguimiento al registro de operaciones como rutas, tripulación, llegada y salida de la ruta, kilometraje.
• Verificar las dotaciones pendientes y entrega de valores a clientes para programar rutas.
• Elaborar actas ante cualquier anomalía para control de la operación.

Conocimientos

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Excel intermedio

Manejo de PC

Educación

Bachillerato terminado o carrera técnica en logística

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Descripción

Responsable de dar soporte a la operación desde la integración de las tripulaciones y la eficiente asignación de rutas, monitoreando el cumplimiento de los servicios de acuerdo a las condiciones establecidas con el cliente, apoyando el control de salidas de rutas.

Responsabilidades

• Monitorear tiempo de los servicios, llamadas y reportes para lograr los niveles de satisfacción.
• Ejecutar plan de rutas.
• Distribuir las rutas con base en los recursos existentes.
• Dar seguimiento al registro de operaciones como rutas, tripulación, llegada y salida de la ruta, kilometraje.
• Verificar las dotaciones pendientes y entrega de valores a clientes para programar rutas.
• Elaborar actas ante cualquier anomalía para control de la operación.

Escolaridad

• Bachillerato terminado o carrera técnica en logistica.

Experiencia

• En funciones administrativas y excel intermedio

Conocimientos

• Manejo de PC.

Competencias

• Comunicación asertiva, trabajo en equipo.

Habilidades

• Manejo de excel (deseable).

Horario

• Mañana y Tarde

Lugar de trabajo

• Cerrada de Galeana # 60, Fracc. Ind. La Loma, Tlalnep. Edo.Méx

Información adicional

• Puedes contactarnos vía telefónica, Indispensable contar con cartilla del Servicio Militar liberada (en caso de ser hombre)