Ejecutivo De Reservaciones

Camino Real Hoteles; Región Centro; Presencial; MXN 152.000 - 182.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos y beneficios con la marca

Vales de despensa

Capacitación y crecimiento

Descripción de la vacante

Hotel Camino Real Guadalajara busca Ejecutivo de Reservaciones para gestionar reservas individuales y grupales, y coordinar con Ventas, Recepción y Revenue Management.

Se requiere licenciatura en áreas afines y mínimo 2 años de experiencia. Se valorará dominio de PMS/CRS/Channel Manager/OTA y Excel avanzado; inglés intermedio. Ofrecemos estabilidad y oportunidades de crecimiento en un hotel de lujo en Guadalajara.

Formación

• Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, Mercadotecnia o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en Reservaciones o Recepción.
• Inglés intermedio.
• Manejo de PMS, CRS, Channel Manager y OTA’s.
• Excel avanzado.
• Orientación al servicio, organización, atención al detalle y enfoque a resultados.

Responsabilidades

• Gestionar reservaciones individuales y grupales.
• Administrar y verificar el inventario de habitaciones en los diferentes canales de venta.
• Dar seguimiento a tarifas, políticas, restricciones y condiciones de venta.
• Atender solicitudes de clientes, agencias y empresas.
• Resolver incidencias y solicitudes especiales relacionadas con reservaciones.
• Coordinarte con áreas como Ventas, Recepción, Revenue Management y Operaciones.

Conocimientos

Inglés intermedio

Orientación al servicio

Organización

Atención al detalle

Enfoque a resultados

Educación

Licenciatura en Turismo/Hotelería/Administración

Herramientas

PMS

CRS

Channel Manager

OTA’s

Descripción del empleo

En Hotel Camino Real Guadalajara creemos que la hospitalidad se construye con personas que hacen de cada experiencia algo extraordinario. Somos parte de una historia de tradición mexicana, servicio y evolución, y queremos que tú seas parte de ella.

Qué buscamos?

• Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, Mercadotecnia o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en Reservaciones o Recepción.
• Inglés intermedio.
• Manejo de PMS, CRS, Channel Manager y OTA’s.
• Excel avanzado.
• Orientación al servicio, organización, atención al detalle y enfoque a resultados.

¿Qué harás?

• Gestionar reservaciones individuales y grupales.
• Administrar y verificar el inventario de habitaciones en los diferentes canales de venta.
• Dar seguimiento a tarifas, políticas, restricciones y condiciones de venta.
• Atender solicitudes de clientes, agencias y empresas.
• Resolver incidencias y solicitudes especiales relacionadas con reservaciones.
• Coordinarte con áreas como Ventas, Recepción, Revenue Management y Operaciones.

Ofrecemos:

• $15,000 mensuales
• 7% en vales de despensa
• Descuentos y beneficios con la marca
• Capacitación y oportunidades de crecimiento Haz de tu talento un camino. Hazlo Real.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: A partir de 25 años
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Ejecutivo de Reservaciones Guadalajara, Jalisco, Mexico