Ejecutivo de Cuentas Digitales Remoto

Constructora Grcc; San Nicolás de los Garza; Remote; MXN 446,000 - 781,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo desde casa

Bonificaciones por rendimiento

Desarrollo profesional

Job summary

Constructora Grcc busca un Ejecutivo de Cuentas Clave Digitales para gestionar y hacer crecer relaciones con clientes importantes de forma remota desde Monterrey, NL. Será enlace entre cliente y equipos internos, buscando oportunidades de crecimiento y alta satisfacción.

Se valoran 5+ años de experiencia en cuentas digitales, habilidades de presentación y negociación, y capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto con enfoque en resultados y CRM.

Qualifications

• Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas digitales, preferiblemente en una agencia de marketing.
• Conocimientos en SEO, SEM, redes sociales, contenido y email marketing.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
• Capacidad para construir y mantener relaciones con clientes a nivel directivo.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples proyectos en un entorno remoto.
• Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas proactivamente.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y CRM.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes clave, asegurando altos niveles de satisfacción y retención.
• Desarrollar e implementar estrategias digitales personalizadas para cumplir y superar objetivos de los clientes.
• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
• Actuar como el punto de contacto principal para todas las necesidades y consultas de los clientes.
• Colaborar con los equipos de planificación estratégica, creativo, medios y analítica para asegurar la ejecución de campañas.
• Presentar informes de rendimiento de campañas y hallazgos clave a los clientes de forma regular.
• Resolver problemas y gestionar expectativas de los clientes de manera efectiva.
• Mantener conocimiento profundo de tendencias de marketing digital e industrias de los clientes.
• Contribuir al desarrollo de propuestas y nuevas estrategias de negocio.

Skills

Gestión de cuentas digitales

Comunicación efectiva

Negociación

Relaciones con clientes directivos

Trabajo remoto independiente

Orientación a resultados

Education

Licenciatura en Marketing, Publicidad o Comunicación

Tools

CRM

Herramientas de gestión de proyectos

Job description

Constructora Grcc busca un Ejecutivo de Cuentas Clave Digitales para gestionar y hacer crecer relaciones con clientes importantes de forma remota desde Monterrey, NL. Será enlace entre cliente y equipos internos, buscando oportunidades de crecimiento y alta satisfacción.

Se valoran 5+ años de experiencia en cuentas digitales, habilidades de presentación y negociación, y capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto con enfoque en resultados y CRM.