Ejecutiv@ De Tráfico

Ic Connect; Torreón; Remote; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

IC Connect busca un Ejecutivo de Desarrollo de Cuentas Remoto para Torreón. Serás el punto de contacto principal para una cartera existente, enfocado en expansión y fidelización, trabajando de forma remota y generando valor mediante soluciones personalizadas.

Colaborarás con soporte, producto y marketing para ofrecer un servicio excepcional y asegurar renovaciones de contratos. Se valorará experiencia en ventas remotas y habilidades de negociación.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de cuentas, ventas o desarrollo de negocio.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de comunicación digital.

Responsibilities

• Gestionar y nutrir activamente una cartera de cuentas de clientes existentes para maximizar la retención y el crecimiento.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling dentro de las cuentas asignadas.
• Desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente, comprendiendo sus objetivos y desafíos.
• Colaborar con equipos internos de soporte, producto y marketing para ofrecer un servicio excepcional.
• Realizar seguimientos proactivos y garantizar la satisfacción continua del cliente.
• Negociar renovaciones de contratos y acuerdos comerciales adicionales.

Skills

Gestión de cuentas

Ventas/Desarrollo de negocio

Habilidades de comunicación

Autonomía

Trabajo remoto

Tools

CRM

Plataformas de comunicación digital

Job description

Ejecutivo de Desarrollo de Cuentas Remoto

Nuestro cliente está buscando un Ejecutivo de Desarrollo de Cuentas Remoto con iniciativa y excelentes habilidades de comunicación para fortalecer su presencia comercial con base en Torreón. Serás el punto de contacto principal para una cartera de clientes existentes, enfocado en la expansión de negocio y la fidelización. Esta es una excelente oportunidad para un profesional de ventas que disfruta trabajando de forma remota, construyendo relaciones sólidas y generando valor para los clientes a través de soluciones personalizadas, contribuyendo directamente al crecimiento de la empresa.

• Gestionar y nutrir activamente una cartera de cuentas de clientes existentes para maximizar la retención y el crecimiento.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional (upselling) dentro de las cuentas asignadas.
• Desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente, comprendiendo sus objetivos y desafíos.
• Colaborar con los equipos internos de soporte, producto y marketing para ofrecer un servicio excepcional.
• Realizar seguimientos proactivos y garantizar la satisfacción continua del cliente.
• Negociar renovaciones de contratos y acuerdos comerciales adicionales.
• Experiencia previa en gestión de cuentas, ventas o desarrollo de negocio.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para presentar ideas de manera clara y persuasiva.
• Fuerte orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza a largo plazo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y autogestionada en un entorno remoto.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de comunicación digital.
• Se valorará experiencia en ventas remotas o telemarketing.