Ejecutivo De Cobranza Telefonica

Financiera Kaby; Xico; Remoto; MXN 357.000 - 580.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Financiera Kaby busca un Ejecutivo de Cuentas Clave con experiencia en ventas B2B para gestionar cuentas estratégicas de clientes clave de forma remota.

Serás responsable de desarrollar planes de cuenta, negociar contratos, coordinar con soporte y brindar consultoría de negocio para impulsar la satisfacción y el crecimiento. Trabajarás con clientes corporativos con enfoque en resultados y retención.

Competenze

• Experiencia sólida en ventas B2B y desarrollo de cuentas.
• Capacidad para trabajar de forma remota con alta autogestión.
• Habilidades de comunicación y consultoría de negocio.
• Orientación a resultados y retención de clientes.

Mansioni

• Gestionar activamente una cartera de cuentas clave y identificar oportunidades de crecimiento.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar valor.
• Ser punto de contacto principal para las cuentas y resolver consultas.
• Construir relaciones con stakeholders y presentar soluciones.
• Colaborar con soporte, producto e implementación para entregar un servicio excepcional.
• Negociar contratos y renovaciones.
• Monitorear salud de cuentas y mitigar riesgos.
• Proporcionar feedback sobre necesidades del cliente y tendencias del mercado.

Conoscenze

Ventas B2B

Gestión de cuentas

Negociación

Relaciones con clientes

Strumenti

Salesforce

HubSpot

Descrizione del lavoro

Ejecutivo de Cuentas Clave - B2B (Remoto)

Nuestro cliente, una empresa líder en la provisión de soluciones de software innovadoras para el sector empresarial, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave con una sólida trayectoria en ventas B2B para unirse a su equipo de forma remota. Este rol es vital para gestionar y hacer crecer las relaciones con algunos de los clientes más importantes de la compañía, asegurando su satisfacción y la expansión de nuestros servicios. Buscamos a un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de las necesidades de negocio de nuestros clientes. La capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo y actuar como un consultor estratégico será fundamental. Como puesto remoto, se requiere un alto grado de autogestión, disciplina y proactividad. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno de trabajo flexible y dinámico que fomente el crecimiento profesional y personal.

• Gestionar activamente una cartera asignada de cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Servir como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo sus consultas y necesidades de manera oportuna.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales stakeholders dentro de las organizaciones de los clientes.
• Presentar nuevas soluciones, actualizaciones de productos y estrategias personalizadas a los clientes.
• Colaborar con los equipos internos de soporte, producto y implementación para garantizar una entrega de servicio excepcional.
• Negociar contratos, renovaciones y acuerdos de aumento de servicios.
• Monitorear la salud de las cuentas y desarrollar planes proactivos para mitigar riesgos y asegurar la retención.
• Proporcionar retroalimentación valiosa sobre las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa líder en la provisión de soluciones de software innovadoras para el sector empresarial, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave con una