Ejecutivo de Avisos y Protecciones Aerolineas

Grupo Euromundo; Benito Juárez; Presencial; MXN 200.880 - 312.480; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Vales de despensa

Bono de puntualidad y asistencia

Prestaciones de ley

Descuentos en viajes

Descuentos en gimnasios

Descripción de la vacante

Grupo Euromundo en CDMX busca un Ejecutivo de Avisos y Protecciones para aerolíneas, con fuerte énfasis en atención a agencias y manejo de incidencias.

Se requieren conocimientos de operación aérea, venta y emisión de boletos y disponibilidad para laborar de lunes a domingo en horarios extendidos. Se ofrece sueldo base, vales y prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia en áreas operativas del sector turístico.
• Conocimientos generales de operación aérea, hotelería nacional y servicios terrestres.
• Conocimiento en compra y emisión de boletos con Volaris y/o Viva Aerobus.

Responsabilidades

• Dar seguimiento puntual a cambios de itinerario, cancelaciones e incidencias reportadas por el área de Operaciones.
• Brindar atención inmediata a las agencias de viajes por correo electrónico y vía telefónica.
• Gestionar con las aerolíneas las protecciones correspondientes conforme a los procedimientos establecidos.
• Informar a las agencias sobre las soluciones implementadas y los cambios realizados.
• Registrar y documentar cada caso atendido.
• Elaborar y analizar reportes semanales y mensuales de incidencias y resultados.

Conocimientos

Operaciones turísticas

Comunicación

Gestión de incidencias

Atención a agencias

Educación

Licenciatura en Turismo/Administración de Empresas Turísticas o Relaciones Públicas (trunca o concluida)

Herramientas

Conocimientos de operación aérea

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EUROMUNDO!

Somos Euromundo una de las Tour Operadoras más importantes de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: EJECUTIVO DE AVISOS Y PROTECCIONES (AEROLINEAS)

MODALIDAD Y ZONA DE TRABAJO: PRESENCIAL CIUDAD DE MÉXICO (METRO ETIOPIA)

OFRECEMOS:

• Sueldo base (100% vía nómina). PAGOS QUINCENALES.
• Vales de despensa.
• Bono de puntualidad y asistencia.
• Prestaciones de ley.
• Descuentos en viajes.
• Descuentos en gimnasios.

REQUISTOS:

• Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas, Relaciones Públicas o carrera afín (trunca o concluida).
• Experiencia en áreas operativas del sector turístico.
• Conocimientos generales de operación aérea, hotelería nacional y servicios terrestres.
• Conocimiento en compra y emisión de boletos con Volaris y/o Viva Aerobus.
• Disponibilidad para laborar lunes a domingo de 10:00 am a 20:00 pm con 2 descansos entre semana.

RESPONSABILIDADES LABORALES:

• Dar seguimiento puntual a cambios de itinerario, cancelaciones e incidencias reportadas por el área de Operaciones.
• Brindar atención inmediata a las agencias de viajes por correo electrónico y vía telefónica.
• Gestionar con las aerolíneas las protecciones correspondientes conforme a los procedimientos establecidos.
• Informar a las agencias sobre las soluciones implementadas y los cambios realizados.
• Registrar y documentar cada caso atendido.
• Elaborar y analizar reportes semanales y mensuales de incidencias y resultados.

Al ser parte de nuestro equipo, ¡TU PASION ES NUESTRO MEJOR VIAJE!

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