Ejecutivo/a de Atención al Cliente: Crece y Forma

Movon-Logistic-Solutions-5pl; Ecatepec de Morelos; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidades de desarrollo

Programas de formación continua

Job summary

Movon Logistic Solutions 5PL busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para gestionar relaciones con clientes y asegurar una comunicación fluida. Coordinar respuestas a consultas y resolver problemas, analizando necesidades y proponiendo soluciones para mejorar la experiencia del cliente.

Se requiere preparatoria concluida, mínimo 6 meses en atención a clientes y excelente presentación. La posición es presencial, con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en un entorno

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
• Preparatoria concluida.
• Buena ortografía y redacción.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
• Actitud de servicio y comunicación efectiva.

Responsibilities

• Gestionar las relaciones con los clientes y asegurar una comunicación fluida.
• Coordinar respuestas a consultas y resolver problemas.
• Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar satisfacción.

Skills

Actitud de servicio

Empatía

Paciencia

Escucha activa

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Capacidad de resolución

Education

Preparatoria concluida

Tools

Computadora

Job description

Movon Logistic Solutions 5PL busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para gestionar relaciones con clientes y asegurar una comunicación fluida. Coordinar respuestas a consultas y resolver problemas, analizando necesidades y proponiendo soluciones para mejorar la experiencia del cliente.

Se requiere preparatoria concluida, mínimo 6 meses en atención a clientes y excelente presentación. La posición es presencial, con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en un entorno