Ejecutivo de Atención a Siniestros y Clientes

GENERAL DE SEGUROS S.A.; Región Centro; Sur place; MXN 167 000 - 257 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Peña Verde invita a formar parte de su equipo en una posición enfocada al servicio al cliente y la gestión de siniestros. La empresa, líder en la gestión integral de riesgos, ofrece oportunidades para desarrollo profesional en un entorno de aprendizaje continuo y visión de largo plazo.

El grupo opera con presencia en México y mercados internacionales, brindando la posibilidad de crecer profesionalmente y participar en proyectos con visión global, dentro de un entorno colaborativo y

Qualifications

• Atender llamadas de asegurados y agentes para resolver incidencias.
• Desarrollar habilidades de servicio al cliente y resolución de incidencias.
• Mantener comunicación clara y precisa con canales internos.

Responsabilités

• Atención de llamadas para dar solución en el momento a las solicitudes de los asegurados, agentes, proveedores y clientes internos que se comuniquen a las campañas de Call Center.
• Reporte y seguimiento a siniestros.

Connaissances

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de siniestros

Description du poste

Grupo Peña Verde invita a formar parte de su equipo en una posición enfocada al servicio al cliente y la gestión de siniestros. La empresa, líder en la gestión integral de riesgos, ofrece oportunidades para desarrollo profesional en un entorno de aprendizaje continuo y visión de largo plazo.

El grupo opera con presencia en México y mercados internacionales, brindando la posibilidad de crecer profesionalmente y participar en proyectos con visión global, dentro de un entorno colaborativo y