Ejecutivo Bilingüe - Sin Experiencia 22K

Buscojobs México; Baja California; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios al cliente está buscando un Agente de Call Center Bilingüe para atender a clientes en Tijuana. Este rol requiere un inglés avanzado y experiencia previa en atención al cliente. Se ofrece un sueldo fijo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un buen ambiente laboral.

Servicios

Sueldo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente es requerida.
• Excelente redacción y ortografía necesarias.
• Capacidad de aprender sistemas específicos de atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de clientes.
• Brindar asistencia y resolver consultas sobre servicios.
• Registrar y documentar interacciones en el CRM.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Documentación en CRM

Herramientas

Software de oficina

Descripción del empleo

Resumen

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.

Responsabilidades

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
• Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
• Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM

Requisitos

• Inglés Avanzado
• Experiencia previa en atención al cliente
• Excelente redacción y ortografía
• Disponibilidad para trabajar on-site. No Home Office
• Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente
• Radicar en Tijuana

Ofrecemos

• Sueldo fijo
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento
• Buen ambiente laboral

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!