Ejecutivo Bilingüe de Operaciones y Servicio al Cliente

Job Hunter; Guanajuato; Sur place; MXN 132 000 - 158 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sueldo base 13k MXN+

Bono de despensa 1000 MXN

Bono de puntualidad 500 MXN

Fondo de ahorro

Prestaciones de Ley

Capacitación y crecimiento profesional

Ambiente internacional

Résumé du poste

Job Hunter en León, Guanajuato, busca un Ejecutivo Bilingüe de Operaciones y Atención al Cliente para brindar apoyo en atención al cliente en inglés y coordinar embarques y servicios de transporte. Se valorará experiencia en logística, call center bilingüe y tareas administrativas en un entorno internacional.

Se ofrece salario competitivo desde 13,000 MXN mensuales, bonos y prestaciones de Ley, capacitación y oportunidades de desarrollo en una empresa multicultural.

Qualifications

• Inglés intermedio, con capacidad para comunicarse de forma oral y escrita.
• Experiencia deseable de 6 meses en logística, transporte, atención al cliente, call center bilingüe u operaciones.
• Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender.

Responsabilités

• Brindar atención y seguimiento a clientes en inglés, por teléfono, correo electrónico y otros medios.
• Dar seguimiento a embarques, entregas, recolecciones y servicios de transporte.
• Mantener comunicación con clientes, proveedores, transportistas y equipos internos para asegurar el cumplimiento de los servicios.
• Revisar documentación, facturas, tarifas y registros relacionados con las operaciones.
• Coordinar actividades operativas, citas de entrega y recolección, así como dar seguimiento al estatus de los embarques.
• Elaborar reportes, mantener registros actualizados y apoyar en tareas administrativas.
• Colaborar con los equipos de operaciones y servicio para mejorar la atención, la precisión y la eficiencia de los procesos.

Connaissances

Inglés intermedio

Formation

Bachillerato General

Description du poste

Job Hunter en León, Guanajuato, busca un Ejecutivo Bilingüe de Operaciones y Atención al Cliente para brindar apoyo en atención al cliente en inglés y coordinar embarques y servicios de transporte. Se valorará experiencia en logística, call center bilingüe y tareas administrativas en un entorno internacional.

Se ofrece salario competitivo desde 13,000 MXN mensuales, bonos y prestaciones de Ley, capacitación y oportunidades de desarrollo en una empresa multicultural.