Ejecutivo Atención a Clientes

Terra Regia, SA; Monterrey; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Terra Regia, SA busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para gestionar el Showroom, coordinar eventos y mantener el ambiente tecnológico en óptimas condiciones.

Se requiere licenciatura afín, manejo de agenda y habilidades en Asana. Se valorará experiencia en atención a clientes y ventas, con inglés avanzado, para apoyar alianzas y promociones del espacio.

Qualifications

• Gestión de agenda del Showroom
• Coordinación de eventos con proveedores y clientes internos
• Manejo y actualización de tecnología (pantallas, iluminación, sonido)
• Control de inventarios de suministros y promocionales

Responsibilities

• Garantizar el excelente estado y correcto funcionamiento tecnológico del Showroom.
• Coordinar logística, agenda y eventos junto a proveedores y clientes internos.
• Controlar inventarios de suministros y regalos del Showroom.
• Proponer ideas creativas y alianzas para promocionar el espacio.
• Mantener atención de clientes internos y externos durante visitas

Skills

Iniciativa

Orientación al Cliente

Education

Licenciatura en Comunicación, Marketing, Relaciones Internacionales o afines

Tools

Asana

Job description

¡Buscamos Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse al equipo!

Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de espacios, coordinación de eventos y cuentas con inglés avanzado ¡este reto es para ti!

Desarrollarás responsabilidades y actividades de:

• Garantizar el excelente estado, estética y correcto funcionamiento tecnológico de nuestro Showroom (iluminación, sonido, pantallas).
• Coordinar logística, gestión de agenda y realización de eventos junto con proveedores y clientes internos.
• Controlar el inventario de suministros base, promocionales y regalos del Showroom.
• Proponer ideas creativas y alianzas clave para impulsar la promoción del espacio.
• Mantener la atención impecable a clientes internos y externos durante sus visitas.

Si destacas por tu iniciativa, innovación, creatividad y gusto por el servicio de excelencia, ¡te estamos buscando!

Requisitos mínimos

Formación:

Licenciatura en Comunicación, Marketing, Relaciones Internacionales o carreras afines

• Manejo y coordinación de agenda del Showroom
• Coordinación de eventos, proveedores y catering
• Facilidad y actualización constante en el manejo de tecnología (sistemas de pantallas, iluminación, sonido)
• Gestión y control de inventarios de suministros y promocionales

Software y Herramientas:

• Inglés Avanzado (Conversacional)
• Asana y software de control de contenido en pantallas.

Competencias específicas del puesto:

• Iniciativa
• Orientación al Cliente interno y Externo