Ejecutivo/a Telefónico de Pedidos – Soporte e‑commerce

Computrabajo; Ciudad de México; On-site; MXN 73,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Bono de productividad

Gym mensual

Óptica anual

Vacaciones adelantadas

Sesiones psicológicas

Plan de crecimiento

Job summary

Computrabajo busca ejecutivos telefónicos ATC para el área de e‑commerce en Ciudad de México. Realizarás atención de llamadas y chat, seguimiento de pedidos y aclaración de dudas durante turno de 3:00 pm a 10:00 pm, con descanso rotativo.

Ofrecemos sueldo neto mensual de 7,200 MXN más bono de productividad y prestaciones de ley. La posición admite home office según métricas, con beneficios como apoyo para gym y óptica tras seis meses, vacaciones adelantadas y plan de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o contact center.
• Bachillerato trunco o concluido (comprobable).

Responsibilities

• Atención de llamadas y chat de clientes.
• Seguimiento de pedidos y estatus de entrega.
• Aclaración de dudas y resolución de incidencias.
• Asistencia al cliente en área de e-commerce.

Skills

Experiencia en call center

Education

Bachillerato o concluido

Job description

Computrabajo busca ejecutivos telefónicos ATC para el área de e‑commerce en Ciudad de México. Realizarás atención de llamadas y chat, seguimiento de pedidos y aclaración de dudas durante turno de 3:00 pm a 10:00 pm, con descanso rotativo.

Ofrecemos sueldo neto mensual de 7,200 MXN más bono de productividad y prestaciones de ley. La posición admite home office según métricas, con beneficios como apoyo para gym y óptica tras seis meses, vacaciones adelantadas y plan de crecimiento.