Ejecutivo/a de Relaciones Públicas - Atención al Cliente y Eventos

Casino Codere; Chetumal; On-site; MXN 136,000 - 163,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Prestaciones de ley y superiores

Fondo de ahorro

Job summary

Casino Codere en Quintana Roo busca un Ejecutivo/a de Relaciones Públicas para construir y mantener relaciones de valor con los clientes de las salas de juego, gestionando beneficios del programa de recompensas y atendiendo incidencias conforme a los protocolos. Entre tus funciones están la atención al cliente presencial y telefónica, explicar promociones, comunicar eventos y beneficios a clientes.

Se requiere proactividad, excelente presentación y experiencia en atención a clientes y manejo de

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y manejo de datos.
• Uso de indicadores y gestión de archivos en Excel.
• Disponibilidad para turnos y fines de semana.

Responsibilities

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Explicar promociones y beneficios.
• Comunicar eventos y promociones a clientes.
• Recibir y registrar a clientes.
• Realizar los indicadores de área.

Skills

Atención al cliente

Comunciación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Manejo de datos

Tools

Excel

Job description

Casino Codere en Quintana Roo busca un Ejecutivo/a de Relaciones Públicas para construir y mantener relaciones de valor con los clientes de las salas de juego, gestionando beneficios del programa de recompensas y atendiendo incidencias conforme a los protocolos. Entre tus funciones están la atención al cliente presencial y telefónica, explicar promociones, comunicar eventos y beneficios a clientes.

Se requiere proactividad, excelente presentación y experiencia en atención a clientes y manejo de