Ejecutivo/A De Cobranza En Campo (División Noreste)

Bbva Sa; Apodaca; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

BBVA busca un profesional para gestionar en campo la cobranza de carteras y asegurar la rentabilidad de las soluciones ofrecidas. Deberá lograr las metas de recuperación y generar informes de gestiones.

Se requiere experiencia en cobranza, capacidad de negociación y disponibilidad para visitas diarias con uso de transporte propio. Se valora formación y dominio de herramientas Office.

Qualifications

• Experiencia en cobranza deseable.
• Capacidad para mediar y negociar.
• Disponibilidad para visitas en campo.
• Indispensable medio de transporte propio: auto/moto.

Responsibilities

• Gestionar en campo la cartera morosa de los diferentes portafolios (Tarjeta de Crédito, Consumo Personal, Crédito de Auto y Crédito Hipotecario).
• Cuidar la rentabilidad de las soluciones.
• Lograr metas de recuperación (cobranza) establecidas por la Institución.
• Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones.
• Apegarse a las Normativa, Procedimientos, Políticas y Circulares vigentes aplicables.
• Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.
• Disponibilidad para realizar visitas diarias.

Skills

Capacidad de negociación

Experiencia en cobranza

Gestión de cartera

Comunicación efectiva

Education

Preparatoria terminada

Licenciatura terminada o truncada

Tools

Excel

Word

Mail

Job description

Fecha límite para apuntarse: 2026-07-30

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Lo que harás:

• Gestionar en campo la cartera morosa de los diferentes portafolios (Tarjeta de Crédito, Consumo Personal, Crédito de Auto y Crédito Hipotecario).
• Cuidar la rentabilidad de las soluciones.
• Lograr metas de recuperación (cobranza) establecidas por la Institución.
• Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones.
• Apegarse a las Normativa, Procedimientos, Políticas y Circulares vigentes aplicables.
• Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.
• Disponibilidad para realizar visitas diarias.

Lo que necesitas:

• Preparatoria Terminada/ Licenciatura Terminada o Trunca (Deseable).
• Office Básico: Excel, Word y Mail.
• Experiencia en Campo (deseable).
• Capacidad para mediar y negociar.
• Experiencia en Cobranza (deseable).
• Indispensable medio de transporte propio: auto / motocicleta.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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