Ejecutivo/a de Atención al Cliente Multicanal

Computrabajo; Ciudad de México; Sur place; MXN 96 000 - 115 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley desde el primer d

Alimentacif3n subsidiada

Estabilidad laboral

Apoyo de transporte para ciertos turns

Résumé du poste

Computrabajo busca un/a Ejecutivo/a Teleff3nico/a de Atencif3n a Clientes para brindar atencif3n y seguimiento a usuarios por tele9fono, WhatsApp y correo electrf3nico. El perfil requiere bachillerato concluido y experiencia en atencif3n al cliente, con habilidades de comunicacif3n.

Se ofrecere1n prestaciones de ley y un esquema de trabajo estable. La posicif3n exige disponibilidad inmediata y residencia razonable cerca del centro de trabajo, con turnos fijos y transporte de apoyo en

Qualifications

• Bachillerato concluido.
• Experiencia previa en atencif3n a clientes.
• Habilidades de comunicacif3n verbal y escrita.
• Manejo de diferentes canales de atencif3n.
• Documentacif3n personal y laboral be1sica completa.
• Disponibilidad inmediata.
• Vivir a una distancia me1xima de 1 hora y 30 minutos del centro de trabajo.

Responsabilités

• Brindar atencif3n, orientacif3n y seguimiento a los usuarios.
• Atender solicitudes mediante llamadas teleff3nicas, WhatsApp y correo electrf3nico.
• Proporcionar informacif3n y coordinar los servicios correspondientes.
• Dar seguimiento a las solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Mantener una comunicacif3n clara y cordial durante la atencif3n.

Connaissances

Habilidades de comunicación verbal

Habilidades de comunicación escrita

Manejo de múltiples canales de atenci

Gestión de documentacif3n personal y

Disponibilidad inmediata

Formation

Bachillerato concluido

Description du poste

Computrabajo busca un/a Ejecutivo/a Teleff3nico/a de Atencif3n a Clientes para brindar atencif3n y seguimiento a usuarios por tele9fono, WhatsApp y correo electrf3nico. El perfil requiere bachillerato concluido y experiencia en atencif3n al cliente, con habilidades de comunicacif3n.

Se ofrecere1n prestaciones de ley y un esquema de trabajo estable. La posicif3n exige disponibilidad inmediata y residencia razonable cerca del centro de trabajo, con turnos fijos y transporte de apoyo en