Ejecutivo(a) Comercial Farmer

Pluxee; Región Centro; On-site; MXN 420,000 - 600,000; Full time

Job summary

Pluxee busca un(a) Ejecutivo(a) Comercial Farmer apasionado(a) por la gestión de relaciones y el crecimiento de una cartera existente. Desarrollarás relaciones estratégicas con clientes, identificarás oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar ingresos, y garantizarás altos niveles de retención y satisfacción.

Serás responsable de gestionar y desarrollar la cartera asignada, ser el punto de contacto postventa y usar Salesforce para documentar el pipeline y el seguimiento de

Qualifications

• 3 a 5 años de experiencia en ventas consultivas o gestión comercial.
• Experiencia en manejo y desarrollo de cartera de clientes.
• Conocimiento de estrategias de retención y crecimiento de cuentas.
• Manejo de CRM y documentación de pipeline.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes asignada.
• Ser el principal punto de contacto durante la postventa.
• Fortalecer relaciones con clientes corporativos a largo plazo.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar ingresos.
• Garantizar la renovación y retención de contratos.
• Analizar necesidades de clientes y proponer soluciones estratégicas.
• Dar seguimiento a incidencias y requerimientos, asegurando una excelente experiencia.
• Utilizar CRM para documentar la gestión comercial y mantener actualizado el pipeline.
• Analizar indicadores de cartera para estrategias de crecimiento y rentabilidad.

Skills

Ventas consultivas

Gestión de cartera

Negociación

Desarrollo de negocios

Education

Licenciatura en áreas comerciales

Tools

Salesforce

Job description

Ejecutivo(a) Comercial Farmer | Gestión y Desarrollo de Cartera

Ubicación: Guadalajara.

Disponibilidad para viajar: Sí

Acerca de la posición

En Pluxee, buscamos un(a) Ejecutivo(a) Comercial Farmer apasionado(a) por la gestión de relaciones comerciales, la fidelización de clientes y la generación de oportunidades de crecimiento dentro de una cartera existente. Serás responsable de desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes, identificar oportunidades de expansión y garantizar altos niveles de retención y satisfacción.

Principales responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes asignada.
• Ser el principal punto de contacto durante la etapa de postventa.
• Fortalecer relaciones comerciales de largo plazo con clientes corporativos.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar ingresos.
• Garantizar la renovación y retención de contratos.
• Analizar las necesidades de los clientes y proponer soluciones estratégicas.
• Dar seguimiento oportuno a incidencias y requerimientos, asegurando una excelente experiencia del cliente.
• Utilizar CRM para documentar la gestión comercial y mantener actualizado el pipeline.
• Analizar indicadores de cartera para generar estrategias de crecimiento y rentabilidad.

Experiencia de 3 a 5 años en ventas consultivas, gestión comercial o telemarketing.

Experiencia en manejo y desarrollo de cartera de clientes.

Conocimiento en estrategias de retención, fidelización y crecimiento de cuentas.

Manejo de CRM, preferiblemente Salesforce.

Deseable experiencia en empresas de servicios de pago, vales, beneficios corporativos o fintech.

Formación técnica, licenciatura concluida o trunca en áreas comerciales, administrativas, marketing o afines.

Competencias clave

• Orientación al cliente.
• Habilidades de negociación y persuasión.
• Visión de negocio.
• Capacidad analítica.
• Gestión de relaciones comerciales.
• Adaptabilidad y resiliencia.
• Desarrollo de redes de contacto.
• Enfoque en resultados.
• Cumplimiento de objetivos de desarrollo de cartera.
• Incremento de ventas por cross-selling y upselling.
• Retención de clientes.
• Gestión efectiva del funnel comercial.
• Cumplimiento de visitas, reuniones y llamadas comerciales.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Desarrollo en una organización líder e innovadora.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Participación en proyectos de alto impacto comercial.