Ejecutivo/a Bilingüe de Call Center — Opción Home Office

Konect; Ciudad de México; Presencial; MXN 145.000 - 174.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Posibilidad de Home Office

Capacitación pagada

Sueldo base + bono

Descripción de la vacante

Konect busca operador(a) telefónico bilingüe para atención a clientes y siniestros, con Inglés B2 y orientación de servicio. Ofrecen sueldo base mensual y bono por indicadores, con posibilidad de Home Office y capacitación pagada.

Se requiere Bachillerato o técnica, mínimo 6 meses en Call Center, y disponibilidad para trabajo rotativo de lunes a domingo; distancia máxima de 90 minutos a la sede Añil.

Formación

• Escolaridad mínima: Bachillerato, preparatoria o carrera técnica concluida.
• Inglés: Nivel B2 (conversacional).
• Experiencia: mínimo 6 meses en Call Center (atención al cliente o siniestros).
• Edad máxima: 45 años.
• Distancia: vivir a máximo 90 minutos de la sede Añil.
• No ventas ni cobranza morosa.

Responsabilidades

• Atender a los asegurados brindando soluciones rápidas y con sentido de urgencia.
• Coordinar servicios de emergencia (grúas), envío de ajustadores y contacto con proveedores.
• Resolver problemas con empatía y excelente trato.

Conocimientos

Inglés B2

Atención al Cliente

Empatía

Manejo de PC

Educación

Bachillerato o carrera técnica

Herramientas

PC/Windows

Descripción del empleo

Konect busca operador(a) telefónico bilingüe para atención a clientes y siniestros, con Inglés B2 y orientación de servicio. Ofrecen sueldo base mensual y bono por indicadores, con posibilidad de Home Office y capacitación pagada.

Se requiere Bachillerato o técnica, mínimo 6 meses en Call Center, y disponibilidad para trabajo rotativo de lunes a domingo; distancia máxima de 90 minutos a la sede Añil.