Director de Producto Digital y Canales

Banorte

Región Centro

On-site

MXN 1,200,000 - 2,100,000

Full time

43 hours ago

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Job summary

Banorte busca un profesional para administrar y evolucionar el canal digital de RappiCard, asegurando disponibilidad, rendimiento y mejora continua. Traducir necesidades de negocio en un roadmap integral, priorizando estabilidad, eficiencia y experiencia del usuario.

Se requiere al menos 5 años en Product Management y experiencia en fintech, APIs e analítica. Disponibilidad para viajar ocasional y sede en Monterrey, Nuevo León. Ofrecemos un equipo líder y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

5 años o más en Product Management, canales digitales o productos tecnológicos.
Conocimientos de plataformas digitales, APIs e integraciones, y UX/Customer Journey.
Experiencia trabajando con equipos de ingeniería, datos y negocio.

Responsibilities

Administrar el desempeño del canal digital mediante métricas de disponibilidad, uso y experiencia.
Definir y dar seguimiento al roadmap del canal y capacidades de la plataforma.
Coordinar con ingeniería, operaciones, datos y áreas comerciales la evolución end-to-end del producto digital.
Asegurar disponibilidad y confiabilidad de funcionalidades críticas y de comportamiento de usuarios.
Identificar fricciones en journeys y liderar iniciativas para reducir abandono.