PRODUCT OWNER_BANCA DIGITAL_HIBRIDO CDMX

Nova Solutions; Ciudad de México; On-site; MXN 600,000 - 1,000,000; Full time

Job summary

Nova Solutions lidera la evolución de productos digitales de banca retail, definiendo la estrategia y el roadmap para entregar valor continuo al cliente y al negocio. Coordina equipos multidisciplinarios como Negocio, UX, Tecnología y Analytics para cumplir objetivos regulatorios y de experiencia del cliente.

Responsable de identificar mejoras por métricas y benchmarking, evaluando impactos para definir iniciativas de mayor valor, con énfasis en resultados y cumplimiento de normativa.

Qualifications

• Experiencia en gestión de productos de banca digital retail.
• Conocimiento de tarjetas de crédito.
• Dominio de metodologías ágiles, con fortaleza en definición y ejecución de iniciativas.
• Orientación a resultados, con experiencia en medición de impacto y seguimiento de métricas.
• Necesario: manejo de Jira y Confluence.

Responsibilities

• Definir, priorizar y liderar la evolución de productos digitales de banca retail de punta a punta.
• Gestionar estrategia, roadmap y backlog para entregar valor al cliente y al negocio.
• Cooperar con equipos de Negocio, UX, Tecnología, Analytics, Riesgos, Compliance y Operaciones.
• Identificar oportunidades de mejora mediante métricas y benchmarking y definir iniciativas de mayor valor.

Skills

Banca digital retail

Tarjetas de crédito

Metodologías ágiles

Orientación a resultados

IA aplicada a producto

Gestión de backlog y roadmap

Jira

Confluence

Excel avanzado

PowerPoint ejecutivo

Tools

Product Backlog

Roadmap

Job description

Responsable de definir, priorizar y liderar la evolución de productos digitales de banca retail de punta a punta, asegurando la entrega continua de valor al cliente y al negocio. Será dueño de la estrategia, roadmap, backlog y priorizacion del producto, coordinando equipos multidisciplinarios de Negocio, UX, Tecnología, Analytics, Riesgos,Compliance y Operaciones para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, regulatorios y de experiencia del cliente.

Sera responsable de identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de métricas, comportamiento de usuarios y benchmarking, evaluando impactos funcionales, tecnicos y de negocio para definir iniciativas con mayor valor.

Indispensables:

• Experiencia en gestión de productos de banca digital retail.
• Conocimiento de productos de tarjeta de crédito.
• Dominio de metodologías ágiles, con fortaleza en definición y ejecución de iniciativas.
• Orientación a resultados, con experiencia en medición de impacto y seguimiento de métricas.
• Deseable: conocimiento y uso de inteligencia artificial aplicado a la gestión de producto.

• Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Gestión de Product Backlog y Roadmap.
• Definicion de Product Requirements Document (PRD).
• Elaboración de historias de usuario, criterios de aceptacion y User Story Mapping.
• Priorización basada en valor de negocio (RICE, WSJF, MoSCoW u otros).
• Gestion end-to-end de productos digitales.
• Análisis funcional y evaluación de impactos.
• Interpretación de métricas digitales (adopcion, conversión, engagement, NPS, funnels, KPIs).
• Definicion y seguimiento de metricas y KPIs.
• Gestión de stakeholders de negocio y tecnología.
• Experiencia trabajando con equipos de UX, Desarrollo, QA y Arquitectura.
• Conocimiento de canales digitales (App Mobile y Web).
• Jira y Confluence.
• Excel avanzado y PowerPoint ejecutivo.
• Elaboración de Business Case.
• Gestión de dependencias y riesgos.
• Experiencia en proyectos regulatorios y de transformacion digital.

Deseables:

• Experiencia en banca retail y productos financieros.
• Conocimiento de transferencias, pagos, tarjetas, cuentas e inversiones.
• Conocimiento de Customer Journey Mapping y Design Thinking.
• SQL basico o interpretacion de informacion analítica.
• Herramientas de Analytics.
• Uso de herramientas de IA (Microsoft Copilot, ChatGPT, GitHub Copilot o similares) para generacion de PRD, historias de usuario y analisis funcional.
• Conocimiento de experimentation (A/B Testing).