Desarrollador de CMDB ServiceNow 2536

Xideral; Ciudad de México; Presencial; MXN 558.000 - 1.116.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de Vida

Seguro Médico SGMM

Aguinaldo

Prima vacacional

Días de vacaciones pagados

Cupones de comestibles

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Desarrollador de CMDB de ServiceNow para un proyecto a largo plazo. Este papel clave implica gestionar la calidad de los datos críticos y colaborar con equipos técnicos. Se ofrece flexibilidad de trabajo remoto y un entorno colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en ServiceNow con enfoque en CMDB.
• Experiencia en scripting en CMDB. Se requiere inglés avanzado (C1-C2).

Responsabilidades

• Liderar la gestión y mantenimiento de la CMDB.
• Desarrollar procesos de gobernanza de datos de CI.
• Realizar auditorías de calidad de datos.

Conocimientos

Gestión de CMDB

Auditoría de datos

Integración de datos

Scripting en CMDB

ITSM

Comunicación técnica

Educación

Administrador certificado de ServiceNow (CSA)

Descripción del empleo

Desarrollador de CMDB ServiceNow - Remoto

¡Únase a nuestra empresa como desarrollador de CMDB de ServiceNow!

Proyecto a largo plazo con oportunidad de trabajo remoto

Buscamos un profesional con experiencia en la CMDB de ServiceNow para liderar la gestión, el mantenimiento y la gobernanza de la Base de Datos de Gestión de la Configuración de TI. Su misión será garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos críticos que respaldan los procesos de TI mediante el descubrimiento , la integración, la auditoría y la mejora continua . Trabajará en un entorno dinámico, colaborando con los propietarios de datos y los equipos técnicos para garantizar que la CMDB respalde eficazmente las operaciones y los procesos de gestión de servicios.

Responsabilidades:

• Realizar el descubrimiento y mapeo de CI en ServiceNow.
• Integrar y auditar datos para garantizar la precisión y el cumplimiento de las métricas.
• Desarrollar, documentar e implementar procesos y procedimientos de gobernanza de datos de CI.
• Crear y supervisar informes y paneles de estado de la CMDB.
• Realizar auditorías de calidad de datos y resolver inconsistencias.
• Participe en las actualizaciones e implementaciones de la plataforma ServiceNow.
• Identificar y abordar brechas de datos, atributos y problemas de relación CI.
• Validar la funcionalidad de CMDB en nuevas versiones y mejoras de la plataforma.

Cualificaciones requeridas:

• Un mínimo de 5 años de experiencia en ServiceNow, con foco en gestión de CMDB.
• Se requiere experiencia en scripting en CMDB.
• Conocimiento experto en descubrimiento, integración de datos y auditoría dentro de ServiceNow.
• Sólida comprensión de los procesos ITSM y cómo respaldan la CMDB.
• Se requiere nivel avanzado de inglés C1 – C2.
• Administrador certificado de ServiceNow (CSA).
• Capacidad para definir, documentar e implementar procesos de gobernanza y calidad de datos.
• Habilidades avanzadas de inglés para comunicación técnica y documentación.

Cualificaciones deseadas:

• Experiencia en gobernanza y control de datos dentro de CMDB.
• Conocimiento de plataformas ITSM adicionales o herramientas complementarias.

¿Por qué unirse a nosotros?

• Disfrute de un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional.
• Reciba excelentes beneficios, incluyendo:
  • Seguro de Vida y Seguro Médico SGMM
  • Aguinaldo, Prima vacacional, Días de vacaciones pagados
  • Cupones y bonificaciones de comestibles

Horario:
Lunes a Viernes, 9:00 AM a 6:00 PM - Remoto en México, muy ocacional y en base a necesidad del proyecto presentarse a oficina, pero en su mayor totalidad Remoto

Si estás listo para impulsar tu carrera profesional y contribuir a una organización próspera, ¡nos gustaría saber de ti! Postula ahora y únete a nuestro innovador equipo.

Cómo aplicar:
Por favor envíe su currículum en inglés y el enlace de la aplicación.