Data Base Coordinator

Edenred; Xico; On-site; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Job summary

Edenred en México busca un Administrador de Bases de Datos para asegurar rendimiento, seguridad y disponibilidad en entornos de Producción, UAT, QA y Desarrollo. Se trabajará en un entorno multinacional, gestionando Oracle, SQL Server, Azure SQL y Cosmos DB.

El rol coordina al equipo de analistas, participa en incidentes críticos y apoya la transición a la nube, con foco en documentar procesos y capacitar al personal técnico.

Qualifications

• 3+ años en administración de bases de datos, con experiencia en coordinación de personal técnico.
• Conocimientos sólidos en SQL, Azure SQL y MySQL; preferentemente certificación.
• Conocimientos de buenas prácticas ITIL deseables.

Responsibilities

• Supervisar rendimiento, seguridad y estabilidad de las bases de datos (SQL Server, Azure SQL, MySQL, Oracle, Cosmos DB).
• Participar en la resolución de incidentes críticos y aplicar correcciones preventivas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de backups, parches y seguridad en relación a base de datos.
• Monitorear capacidad y reportar necesidades de escalamiento.
• Asignar y distribuir tareas diarias del equipo de analistas y facilitar comunicaciones.

Skills

Coordinación de equipos

Monitoreo de bases de datos

Resolución de incidentes

Tools

SQL Server

Azure SQL

MySQL

Oracle

Cosmos DB

Job description

Take a step forward and let Edenred surprise you.

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Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Principales retos

• Asegurar alta disponibilidad (99.99%) de las bases de datos mediante monitoreo proactivo y resolución de incidentes.
• Optimizar el rendimiento de las bases de datos (ej. tunning, indexación, mantenimiento).
• Coordinar las actividades del equipo** de analistas para garantizar eficiencia operativa.
• Apoyar en la transición a la nube.
• Identificar y promover oportunidades de mejora en procesos técnicos.

Responsabilidades principales

Coordinación técnica y operativa

• Supervisar el rendimiento, seguridad y estabilidad de las bases de datos (SQL Server, Azure SQL, MySQL, Oracle, Cosmos DB).
• Participar en la resolución de incidentes críticos y aplicar correcciones preventivas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de backups, parches y seguridad en relación a base de datos.
• Monitorear capacidad y reportar necesidades de escalamiento.

Soporte al equipo de analistas

• Asignar y distribuir tareas diarias tales como incidentes, proyectos, guardias.
• Facilitar la comunicación entre el equipo de bases de datos y otras áreas.
• Apoyar en capacitaciones técnicas y documentación de procesos.

Panorama general

• Alcance geográfico: México y otros países de Latam.
• Total de servidores de BD: ~150.
• Ambientes: Producción, UAT, QA, Desarrollo.
• Tecnologías: SQL Server, Azure SQL, MySQL, Oracle, Cosmos DB.
• 3+ años en administración de bases de datos, con experiencia en coordinación de personal técnico.

6.- Technical Knowledge / Certifications

• Conocimientos sólidos en SQL, Azure SQL y MySQL (preferentemente con alguna certificación al respecto).
• Conocimiento de ITIL (deseable).