CRO Specialist / Especialista en Optimización de la Tasa de Conversión (E-Commerce)

Lien Talent | Development; México; Remote; MXN 268,000 - 324,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM

Viajes puntuales

Job summary

Lien Talent | Development busca un/a CRO Specialist (Especialista en Optimización de la Tasa de Conversión) para liderar la cultura de experimentación en tiendas en línea B2C, formulando hipótesis científicas y convirtiendo tráfico en ingresos medibles.

Serás responsable de analizar el comportamiento de usuarios, diseñar pruebas A/B, reducir fricciones en carrito y mejorar el AOV y la tasa de conversión, colaborando con Frontend, UI/UX y Marketing Growth.

Qualifications

• Licenciatura en Diseño UI/UX, Marketing Digital, Ingeniería, Estadística o afín.
• Experiencia de 2–3 años en E-Commerce B2C ejecutando CRO y pruebas A/B.
• Dominio práctico de Shopify y herramientas de analítica/mapas de calor (Hotjar, Clarity).
• Conocimientos de métodos de priorización (ICE/PIE) y estadística aplicada a experimentación.
• Nociones de frontend (HTML/CSS/JS) para validar factibilidad técnica.
• Inglés intermedio-avanzado (técnico).

Responsibilities

• Auditorías profundas: Analizar grabaciones, mapas de calor y analítica para detectar fricciones y priorizar backlogs mediante ICE/PIE.
• Experimentación de punta a punta: Diseñar mockups/wireframes en Figma y lanzar pruebas A/B con medición correcta de eventos.
• Optimización del checkout: Disminuir abandono de carrito y optimizar la arquitectura de decisión en el embudo transaccional.
• Data & Reporting: Analizar significancia estadística y presentar aprendizajes a dirección y clientes.
• Colaboración interdisciplinaria: Colaborar con Frontend, UI/UX y Marketing Growth para implementar variantes ganadoras.

Skills

Shopify

Frontend basics (HTML/CSS/JS)

Analítica de datos

ICE/PIE prioritization

Intermedio-Advanced English técnico

Psicología del consumidor

Education

Licenciatura en Diseño UI/UX, Marketing Digital, Ingeniería, Estadística o afín

Tools

Hotjar

Clarity

Job description

CRO Specialist / Especialista en Optimización de la Tasa de Conversión (E-Commerce)

En el ecosistema del e-commerce B2C, una interfaz bonita no basta si no convierte. Buscamos a nuestro/a próximo/a CRO Specialist (Especialista en Optimización de la Tasa de Conversión) para liderar la cultura de experimentación y crecimiento de nuestras tiendas en línea.

Aquí no diseñamos por gusto personal: formulamos hipótesis científicas, desafiamos supuestos y convertimos tráfico en ingresos medibles.

Tu objetivo será analizar a detalle el comportamiento del usuario en e-commerce, formular y ejecutar pruebas A/B de alto impacto, eliminar puntos de fricción en carrito/checkout y elevar el ticket promedio (AOV) y la tasa de conversión global.

Lo que harás en tu día a día:

• Auditorías profundas: Analizar grabaciones, mapas de calor y analítica para detectar fricciones y priorizar backlogs mediante metodologías ICE o PIE.
• Experimentación de punta a punta: Diseñar mockups/wireframes en Figma, estructurar hipótesis rigurosas y lanzar pruebas A/B garantizando la correcta medición de eventos.
• Optimización del checkout: Disminuir el abandono de carrito y optimizar la arquitectura de decisión en el embudo transaccional.
• Data & Reporting: Analizar la significancia estadística (intervalos de confianza, SRM, Win Rate, RPV) y presentar aprendizajes accionables a dirección y clientes.
• Colaboración interdisciplinaria: Trabajar codo a codo con equipos de Frontend, UI/UX y Marketing Growth para implementar variantes ganadoras.

• Licenciatura en Diseño UI/UX, Marketing Digital, Ingeniería, Estadística o afín.
• 2 a 3 años de experiencia dedicada al entorno E-Commerce B2C ejecutando estrategias de CRO y pruebas A/B.
• Dominio práctico de Shopify y herramientas de analítica/mapas de calor (Hotjar, Clarity, etc.).
• Conocimientos sólidos en métodos de priorización (ICE/PIE), estadística aplicada a experimentación y psicología del consumidor.
• Nociones funcionales de frontend (HTML, CSS, JS básico) para validar factibilidad técnica.
• Inglés intermedio-avanzado (técnico).
• Mentalidad no negociable: Evidencia sobre opiniones y alta resiliencia ante iteraciones.

• Compensación: $24,000 a $29,000 MXN Brutos mensuales ($20,000 a $24,000 MXN Netos equivalentes).
• Modalidad: 100% Remoto (Home Office) con disponibilidad para viajes puntuales.
• Beneficios: Prestaciones de Ley + Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) y Menores.
• Cultura: Enfoque real en data, autonomía técnica y proyectos de alto volumen comercial.

¿Listo/a para elevar las métricas al siguiente nivel?