Crm & Marketing Automation Specialist

The Big Jobsite; Quintana Roo; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Job summary

The Big Jobsite busca un/a CRM & Marketing Automation Specialist para diseñar y mantener flujos de automatización de CRM y campañas de email marketing. Trabajarás en un proyecto con clientes extranjeros, por lo que se requiere inglés avanzado y capacidad para comunicarse en un entorno profesional.

La posición es presencial en Cancún. Se valorará experiencia con plataformas como GoHighLevel, HubSpot, ActiveCampaign y otros CRM/automatización.

Qualifications

• Experiencia en automatización de CRM, marketing automation, email marketing o lead nurturing.
• Construcción de workflows y secuencias automatizadas.
• Inglés avanzado, tanto oral como escrito.

Responsibilities

• Crear, configurar y optimizar workflows de automatización de CRM.
• Desarrollar secuencias de email marketing y seguimiento de leads.
• Configurar triggers, condiciones, tiempos de espera y ramificaciones.
• Organizar pipelines, etapas, etiquetas, campos personalizados y segmentos.
• Automatizar la asignación y actualización de contactos y oportunidades.
• Conectar formularios, landing pages, calendarios y otras fuentes de leads.
• Realizar pruebas antes de activar cada automatización.
• Detectar y solucionar errores, duplicidades o interrupciones en los flujos.
• Dar mantenimiento a las automatizaciones existentes.
• Mantener comunicación en inglés relacionada con el proyecto.

Skills

CRM automation

Workflow design

Email marketing

Lead nurturing

English advanced

Tools

GoHighLevel

HubSpot

ActiveCampaign

Klaviyo

Salesforce

Zoho

Mailchimp

Brevo

Bitrix24

Job description

CRM & Marketing Automation Specialist Buscamos un CRM & Marketing Automation Specialist con experiencia práctica creando automatizaciones, workflows y secuencias de seguimiento. Esta posición estará enfocada en un nuevo proyecto con clientes extranjeros, por lo que es indispensable contar con inglés avanzado y facilidad para comunicarse en un entorno profesional. No es indispensable que hayas trabajado exclusivamente con GoHighLevel. También consideramos experiencia con plataformas como HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp, Brevo, Salesforce, Zoho, Kommo, Bitrix24 o herramientas similares. Lo más importante es que comprendas la lógica detrás de una automatización y puedas convertir un proceso de marketing o ventas en un flujo funcional dentro del CRM. ¿Qué harás? Crear, configurar y optimizar workflows de automatización de CRM.Desarrollar secuencias de email marketing y seguimiento de leads.Configurar triggers, condiciones, tiempos de espera y ramificaciones.Organizar pipelines, etapas, etiquetas, campos personalizados y segmentos.Automatizar la asignación y actualización de contactos y oportunidades.Conectar formularios, landing pages, calendarios y otras fuentes de leads.Realizar pruebas antes de activar cada automatización.Detectar y solucionar errores, duplicidades o interrupciones en los flujos.Dar mantenimiento a las automatizaciones existentes.Documentar procesos, configuraciones y cambios realizados.Mantener comunicación en inglés relacionada con el proyecto. ¿Qué buscamos? Experiencia en automatización de CRM, marketing automation, email marketing o lead nurturing.Experiencia construyendo workflows y secuencias automatizadas.Inglés avanzado, tanto oral como escrito.Pensamiento lógico y capacidad para comprender procesos completos.Autonomía para investigar, proponer soluciones y resolver problemas.Organización, atención al detalle y seguimiento.Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cancún. Será un plus contar con experiencia en: GoHighLevel,Make, Zapier o herramientas de integración.Webhooks e integraciones entre plataformas.Automatización de calendarios, formularios y pipelines.Segmentación de bases de datos.Métricas de email marketing y entregabilidad. Buscamos una persona que pueda entender qué debe suceder desde que ingresa un lead, construir la automatización necesaria y comprobar que todo el recorrido funcione correctamente. Si tienes experiencia en CRM y automatización de procesos, queremos conocerte.