Acerca del Puesto Buscamos un Coordinador de Email Marketing y Automatización proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo en Cuernavaca, Morelos. Este puesto es fundamental para diseñar, implementar y optimizar nuestras campañas de email marketing y flujos de automatización, con el objetivo de nutrir leads, mejorar la retención de clientes y aumentar las ventas. Serás responsable de gestionar la plataforma de email marketing, segmentar bases de datos, crear contenido persuasivo y analizar el rendimiento de las campañas. Si tienes experiencia en email marketing, eres un experto en plataformas de automatización y te apasiona la generación de leads cualificados, esta es tu oportunidad. Te integrarás en un equipo dinámico con un modelo de trabajo híbrido, combinando la colaboración presencial con la flexibilidad del trabajo desde casa. Buscamos a alguien que impulse la comunicación directa con nuestros clientes de manera efectiva y medible.
Responsabilidades Clave
- Desarrollar y ejecutar estrategias de email marketing y flujos de automatización para diferentes segmentos de clientes.
- Gestionar la plataforma de email marketing (ej. Mailchimp, HubSpot, Sendinblue), incluyendo la configuración, el mantenimiento de la base de datos y la gestión de suscripciones.
- Diseñar y escribir correos electrónicos atractivos y efectivos, incluyendo boletines informativos, correos promocionales y secuencias automatizadas.
- Segmentar la base de datos de clientes y leads para personalizar las comunicaciones y mejorar la relevancia.
- Crear y optimizar flujos de trabajo de automatización de marketing (ej. bienvenida, recuperación de carritos abandonados, lead nurturing).
- Realizar pruebas A/B en líneas de asunto, contenido, diseño y CTAs para mejorar las tasas de apertura, clics y conversiones.
- Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de email marketing, generando informes detallados con insights y recomendaciones.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos (ej. GDPR, LFPDPPP) y las mejores prácticas de entrega de correos electrónicos.
- Colaborar con los equipos de contenido, diseño y ventas para asegurar la alineación de las campañas.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en email marketing y automatización.
Requisitos
- Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicaciones o un campo relacionado.
- Experiencia demostrable de al menos 2 años en email marketing y automatización de marketing.
- Experiencia práctica con plataformas de email marketing y automatización (ej. Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo).
- Excelentes habilidades de redacción publicitaria (copywriting) y edición.
- Conocimiento de segmentación de bases de datos y personalización de campañas.
- Familiaridad con los principios de diseño de correos electrónicos y optimización para móviles.
- Capacidad analítica para interpretar métricas de rendimiento y tomar decisiones basadas en datos.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Residencia en o cercanías de Cuernavaca, Morelos, o disposición para un modelo de trabajo híbrido.
Beneficios
- Ofrecemos un contrato de tiempo completo con un salario competitivo, acorde a la experiencia y habilidades.
- Disfrutarás de un esquema de trabajo híbrido que combina la colaboración en nuestra oficina de Cuernavaca con la flexibilidad del trabajo remoto.
- Tendrás oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en herramientas y estrategias de marketing digital.
- Formarás parte de un equipo apasionado y colaborativo, enfocado en la innovación y los resultados.
- Proporcionamos un ambiente de trabajo positivo y de apoyo.
- Contamos con seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y otras prestaciones de ley.
- Valoramos un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, fomentando un entorno donde puedas crecer profesional y personalmente.