Credit Analyst

Univar Solutions; Ciudad de México; On-site; MXN 223,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Beneficios integrales

Job summary

Univar Solutions busca gestionar una cartera de clientes B2B, realizando cobranza y seguimiento de compromisos de pago. Colabora con áreas como Comercial y Crédito, usando SAP ECC o SAP S/4HANA para registrar gestiones y mantener saldos confiables. Se valorará experiencia en multinacionales y conocimiento de indicadores de cobranza.

La posición implica trabajar con información sensible y reportes básicos, con enfoque a resultados y atención al detalle en un entorno industrial y global.

Qualifications

• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o afín.
• Experiencia de 1 a 3 años en Cobranza B2B o Cuentas por Cobrar.
• Experiencia en seguimiento de cartera, promesas de pago y conciliación básica.
• Conocimiento funcional de ERP; preferible SAP ECC o SAP S/4HANA.
• Manejo intermedio de Excel para antigüedad y reportes.
• Comunicación en español, orientación al cliente y atención al detalle.
• Experiencia en multinacional o entorno industrial B2B.
• Conocimiento de SAP S/4HANA, SAP Fiori o herramientas de cobranza.
• Conocimientos de indicadores DSO y cartera vencida.
• Experiencia apoyando procesos para México y Centroamérica o carteras multimoneda.
• Inglés básico o intermedio para leer correos y comunicarse.

Responsibilities

• Gestionar cartera de clientes B2B y seguimiento de cobranza por correo y teléfono.
• Contactar clientes para confirmar facturas, fechas de pago y promesas.
• Investigar aclaraciones de facturas, precios, entregas y notas de crédito.
• Revisar estados de cuenta y antigüedades; preparar reportes básicos.
• Registrar notas de cobranza y próximos pasos en SAP.
• Coordinar con Comercial, Crédito, Servicio al Cliente y Aplicación de Pagos.
• Apoyar cierres, auditorías y mejoras continuas del proceso de cobranza.
• Pronosticar cobranza mensual de la cartera.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Organización

Confidencialidad

Enfoque a resultados

Education

Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o afín

Tools

SAP ECC

SAP S/4HANA

Excel

Job description

Un lugar en el que nos importan las personas. ¡Comience su recorrido profesional con Univar Solutions! Aquí puede producir un impacto en el mundo que lo rodea y acelerar su carrera en áreas que lo motiven y lo estimulen.

Propósito principal:

Responsable de gestionar una cartera asignada de clientes B2B, realizar cobranza preventiva y vencida, dar seguimiento a compromisos de pago, resolver aclaraciones y apoyar la recuperación oportuna de cuentas por cobrar. La posición colabora con las áreas Comercial, Servicio al Cliente, Crédito y Aplicación de Pagos, y utiliza SAP ECC o SAP S/4HANA para consultar saldos, registrar gestiones y mantener información confiable de la cartera.

Lo que harás:

• Gestionar la cartera asignada y realizar seguimiento de cobranza por correo y teléfono, priorizando saldos vencidos, fechas de pago y compromisos pendientes.
• Contactar a los clientes para confirmar recepción de facturas, solicitar fechas de pago, documentar promesas de pago y dar seguimiento hasta su cumplimiento.
• Investigar y canalizar aclaraciones relacionadas con facturas, precios, entregas, documentación, deducciones y notas de crédito con las áreas responsables.
• Revisar estados de cuenta, antigüedad de saldos y partidas abiertas; preparar reportes básicos de cartera vencida, promesas de pago y cuentas que requieren escalación.
• Registrar oportunamente notas de cobranza, compromisos, evidencias y próximos pasos en SAP y en las herramientas establecidas.
• Coordinar con Comercial, Crédito, Servicio al Cliente y Aplicación de Pagos la atención de diferencias, pagos no aplicados y cuentas con riesgo.
• Apoyar en conciliaciones, actividades de cierre, auditorías internas y externas, actualización de expedientes y acciones de mejora continua del proceso de cobranza.
• Realizar el pronóstico de cobranza de manera mensual de su cartera, para facilitar la proyección del saldo sin vencer al cierre de cada mes.

Lo que necesitarás:

• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o carrera afín.
• Experiencia de 1 a 3 años en Cobranza B2B, Cuentas por Cobrar, Servicio al Cliente financiero u operaciones Order-to-Cash.
• Experiencia en seguimiento de cartera, contacto con clientes, promesas de pago, aclaraciones y conciliación básica de cuentas.
• Conocimiento funcional de un ERP; se prefiere experiencia con SAP ECC o SAP S/4HANA.
• Manejo intermedio de Excel para análisis de antigüedad, seguimiento de cartera y elaboración de reportes.
• Comunicación efectiva en español, orientación al cliente, organización, atención al detalle, confidencialidad y enfoque a resultados.
• Experiencia en una empresa multinacional, de distribución de químicos, industria química o un entorno industrial B2B comparable.
• Conocimiento de SAP S/4HANA, SAP Fiori o herramientas de automatización de cobranza.
• Conocimiento básico de indicadores como DSO, cartera vencida por antigüedad, promesas de pago y porcentaje corriente.
• Experiencia apoyando procesos para México y Centroamérica o carteras multimoneda.
• Inglés básico o intermedio para leer correos y comunicarse con equipos regionales; es deseable, pero no indispensable.
• Exposición a Servicios Compartidos, estandarización de procesos y mejora continua.

Univar Solutions es un líder global en distribución de sustancias químicas e ingredientes esenciales para la seguridad, la salud y el bienestar de nuestra vida cotidiana, desde medicamentos y vitaminas que salvan vidas hasta desinfectantes para manos y materiales industriales utilizados en limpieza, construcción y mucho más. Nuestro equipo global de más 9,500 empleados apoya nuestra visión de redefinir la distribución y ser el distribuidor de ingredientes y sustancias químicas más valioso del planeta.

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