COORDINADOR SERVICIOS Y HAB COMERCIAL

Oxxo; Chihuahua; Presencial; MXN 220.000 - 320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FEMSA busca un Coordinador de Servicios y Habilitación Comercial para liderar la habilitación de tiendas y la gestión de proveedores en la región de Chihuahua. El cargo implica coordinar servicios, asegurar información operativa y participar en procesos comerciales para la correcta habilitación de tiendas.

El rol requiere titulación en Licenciatura o Ingeniería afín, disponibilidad de horarios y visión estratégica, con enfoque en resultados y mejoras de procesos.

Formación

• Requiere profesional titulad@ en Licenciatura o Ingeniería afín.
• Disponibilidad de horarios.
• Competencias: Visión estratégica, Toma de decisiones y Pensamiento sistémico.

Responsabilidades

• Desarrollar y gestionar la necesidad de Soluciones Cotidianas de Servicios a través de la prospección y atención de proveedores regionales/locales.
• Gestionar y dar seguimiento a KPI mediante habilitación y comunicación en tiendas para maximizar el margen de servicio.
• Participar en rituales del área Comercial para asegurar la habilitación comercial de tiendas.
• Gestionar y administrar prestadores de servicio comerciales y diseño/envío de equipamiento a tiendas.
• Controlar puntos de STR para garantizar cumplimiento de procesos de Servicios y Habilitación comercial y retroalimentar a OS cuando sea necesario.
• Contribuir al desarrollo de colaboradores mediante los procesos y rituales de Cultura de la compañía para fortalecer FEMCO.

Educación

Licenciatura o Ingeniería afín

Descripción del empleo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Coordinador Servicios y Habilitación Comercial

Nivel de contribución: Líder Gente.

Ubicación: Chihuahua, Chih.

Misión del puesto:

Habilitar y gestionar los servicios, configurar en los distintos sistemas de trabajo a proveedores locales, monitorear y retroalimentar los procesos relacionados con habilitación de a la tienda y procesos administrativos comerciales.

Principales responsabilidades:

1. Desarrollar y gestionar la necesidad Soluciones Cotidianas de Servicios a través de la prospección, alta y atención de proveedores de servicios regionales y locales. Gestionar y dar seguimiento a los KPI´s, a través de la habilitación y comunicación en tiendas, a fin de maximizar el margen de servicio en la Región.
2. Asegurar el envío de información de la necesidad Soluciones Cotidianas, Servicios y de prestadores de servicio comerciales, a través del portal de comunicados, con el objetivo de garantizar la información necesaria para la operación de la tienda.
3. Participar en los rituales del área Comercial a través de los procesos y procesos comerciales del puesto para asegurar la correcta habilitación comercial de las tiendas.
4. Asegurar la gestión y administración de los prestadores de servicio comerciales a través del diseño y envío de equipamiento a las tiendas, para la correcta habilitación comercial.
5. Asegurar, ejecutar y dar seguimiento a los puntos de control del STR con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los procesos de Servicios y Habilitación comercial. Así mismo retroalimentar a OS en los casos que se considere necesario.
6. Cumplir con el desarrollo de los colaboradores a través la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la compañía para el fortalecimiento y creación de la cultura FEMCO.

Decisiones relevantes:

• Negociar las altas de servicios y prestadores de servicios nuevos en la región.
• Gestionar con la OS, región y plazas el seguimiento y accionables de la necesidad de soluciones cotidianas y servicios.
• Asesorar a las plazas para la prospección de servicios nuevos locales.
• Asegurar la Administración de los prestadores de servicio locales comerciales de la región.
• Asegurar la Administración del envío del material POP y PROMOXXO a tiendas.

Requisitos:

• Profesionista titulado: Licenciado e Ingeniería afín.
• Disponibilidad de horarios.
• Competencias: Visión Estratégica, Toma de Decisiones y Pensamientos Sistémico.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.